Teoría del liderazgo situacional de Hersey y Blanchard

Teoría del liderazgo situacional de Hersey y Blanchard

Hersey explica el concepto de gerente a través de dos capacidades, que son el análisis y la indagación. Además, el gerente ha de ser capaz de apreciar las diferentes habilidades y motivaciones de las personas a su cargo. Sin embargo, también requiere que el gerente tenga la flexibilidad para adaptarse a las necesidades del ambiente.

Entonces el liderazgo situacional es un modelo congruente del comportamiento de tarea, que consiste en explicar qué hacer, cómo, dónde y por quién, el comportamiento de relación, que se define como el grado de comunicación y el nivel de preparación, la combinación de la capacidad y la disposición.

Entonces de acuerdo a los dos primeros factores del liderazgo situacional, el comportamiento de tarea y de relación, podemos explicar 4 estilos de liderazgo situacional eficaz.

• E1: Frente al comportamiento de tarea alto y al comportamiento de relación bajo, el líder es quien toma las decisiones y las anuncia, luego mantiene el rol de dirección y supervisión. (Decir)
• E2: Frente al comportamiento de tarea y de relación alto, la dirección sigue siendo prerrogativa del líder, pero la comunicación es bidireccional, además requiere soporte, alabanza y la participación en la toma de decisiones. (Convencer)
• E3: Frente al comportamiento de tarea bajo y al comportamiento de relación alto, el líder requiere brindar soporte, puesto que el líder facilita y participa en la toma de decisiones, sin embargo ya no está bajo su control. (Participàr)
• E4: Frente al comportamiento de tarea y de relación bajo, el líder está implicado en la toma de decisiones y la solución de problemas pero son capaces de proyectar el trabajo a personas que tienen el compromiso y capacidad,además de requerir poca supervisión. (Delegar)

El tercer factor del liderazgo situacional, el nivel de preparación, puede describirse en cuatro niveles de acuerdo a la capacidad y la disposición o seguridad.

• R1: El seguidor es incapaz y está indispuesto o inseguro.
• R2: El seguidor es incapaz pero está dispuesto o confiado.
• R3: El seguidor es capaz pero está indispuesto o inseguro.
• R4: El seguidor es capaz y está dispuesto o seguro.

1 Elección de los estilos apropiados

• Decir: Correspondencia entre el nivel de preparación 1 y el estilo de liderazgo 1. El líder requiere guiar, dirigir y estructurar a los seguidores brindando lineamientos para la poca capacidad y poca disposición o seguridad.
• Convencer: Correspondencia entre el nivel de preparación 2 y el estilo de liderazgo 2. Además de brindar el lineamiento el líder de respaldar con motivación y compromiso al seguidor, dialogando con el individuo para que este adquiera psicológicamente el mismo objetivo del líder.
• Participar: Correspondencia entre el nivel de preparación 3 y el estilo de liderazgo 3. El grupo o individuo adquiere una capacidad, sin embargo al no poder ponerlo en práctica no gana confianza, entonces, el líder debe brindar apoyo y una conducta facilitadora del diálogo, con pocos lineamientos.
• Delegar: Correspondencia entre el nivel de preparación 4 y el estilo de liderazgo 4. El individuo tiene la práctica y no requiere que el líder le de instrucciones, el líder se centra en observar y vigilar.

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