UN ROL DEL PSICÓLOGO EN LAS ORGANIZACIONES

ROL DEL PSICÓLOGO EN LAS ORGANIZACIONES

Rol investigador y rol práctico

• Tienen que ser separados y diferenciados
• Todo profesional necesita algo de investigación y práctica

Psicólogo del trabajo y organizaciones

• Tiene que estar preparado para un ámbito de investigación como aplicación de la práctica
• El psicólogo tiene que estar bien entrenado para realizar ambas habilidades

Responsabilidades ejecutivas en la organización y el consultor

• El consultor es aquel que intenta cambiar una situación en un ámbito laboral, pero no tiene control directo de este.
• Entre los roles del consultor, es necesario intervenir el perfil investigador y el “interventor”

HABILIDADES PARA ROLES EN LAS ORGANIZACIONES

Tres grandes habilidades según Block

• Desarrollo organizacional, diagnóstico y evaluación organizacional
• Habilidades de dar apoyo, escuchar, aconsejar
• Las habilidades de consultoría

Modelo de competencia de Cullen, Klemp y Rossini

CONOCIMIENTO FUNCIONAL 1. Conocimientos sobre la teoría de la eficacia organizacional. 2. Conocimientos sobre el sistema cliente como organización.

AUTOCONCEPTO SOLIDO

3. Autoconfianza. 4. Bajo temor de ser rechazado. 5. Ejerce control. 6. Objetividad perceptual. 7. Acepta la responsabilidad por los fracasos.

AUTOIMAGEN PROFESIONAL

8. Se percibe como experto. 9. Conoce sus límites como experto y trabaja para superarlos. 10. Desarrolla a otros.

DESARROLLA UNA COMPRENSION COMUN

11. Preocupación por la claridad. 12. Valora los inputs de los clientes. 13. Establece buen raptor profesional. 14. Hace aflorar y analiza con otros los puntos y problemas críticos.

INFLUENCIA PERSONAL

15. Preocupado por obtener impacto. 16. Utiliza el poder unilateral. 17. Crea una imagen positiva. 18. Utiliza estrategias de influencia interpersonal. 19. Comprende su propio impacto sobre los otros. 20. Habilidades de presentación oral y escrita.

DESTREZAS DE DIAGNOSTICO

21. Obtiene múltiples perspectivas sobre las situaciones y problemas. 22. Utiliza conceptos para el diagnóstico. 23. Utiliza metáforas y analogías. 24. Reconocimiento rápido de patrones.

PLANIFICACION TACTICA

25. Pensamiento de causa y efecto. 26. Identifica los aspectos clave en los datos. 27. Identifica y utiliza los patrones de influencia. 28. Calibra con precisión las reacciones de otros.

Psicología Social de las Organizaciones 191

FLEXIBILIDAD TACTICA

29. Asume y distingue múltiples roles. 30. Responde conscientemente a las normas y expectativas de los clientes. 31. Obtiene ventaja de las oportunidades. 32. Adaptación de técnicas y procedimientos centrada en los problemas.

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