Vende a la mente no a la gente

INTRODUCCIÓN.

En este mundo lleno de información es muy difícil diferenciarse de la competencia, por lo que es necesario ofrecer algo distinto. Un nuevo concepto al que nos introduce este libro es neuromarketing, que utiliza ciencias sociales, psicología y neurología para entender a los consumidores, y poder vender más hablando menos.

Este libro permite descubrir los patrones de la mente en el comportamiento de las ventas o como reaccionamos ante un estímulo, y predecir que es lo que vamos a hacer, de manera científica.

El neuromarketing está respaldado por ciencia, neurocientíficos y tecnologías avanzadas entorno al cerebro de las personas, no solo para vender productos, también para usarlo en la vida diaria, en eventos como conseguir novia, buscar empleo, relacionarse con los hijos, etc.

DESARROLLO

Los negocios regularmente entran al océano rojo que es en donde se concentran los “commoditys”, que son productos del sector primario y que son sobre todo del área de la agricultura, el agua, etc., no tienen diferencia entre sí y todos ofrecen las mismas características y es aquí en donde entra el neuromarketing.

Las personas no saben lo que quieren, sus estímulos subconscientes son las que hacen la toma de decisiones de compra, de ahí la importancia en utilizar métodos tomando en cuenta la esencia, carisma y emocionalidad y es donde esta ciencia explica cómo hacer nuestro discurso de venta para cada persona. Las personas siempre esperan algo más, hay una frase en este libro que dice “el que da siempre recibe”, lo cual en otras palabras es generar valor agregado. El éxito no es saber qué decir o que hacer sino por qué decir o hacer algo, esa es la estructura y el modelo de las neuroventas.

Las neuroventas nos enseña cómo funciona la mente, es considerada ciencia y usa tecnología especializada como el casco Quasar herramienta especializada para validar los principios de neuroventas mediante una serie de sensores de la actividad neuronal a partir de impulsos eléctricos.

La teoría de los tres cerebros surge en 1952 por Paul D. Mc Lean, en donde propone que las personas tenemos tres cerebros: el primero complejo R o cerebro reptil que es la base del sistema de supervivencia, el segundo cerebro Límbico es el que hace a los humanos emocionales y basan las compras de acuerdo a las emociones y el tercero el cerebro córtex por medio de el justifican la compra de forma racional.

Generalmente para vender se debe de encontrar el código reptil del producto o servicio, ejemplo de códigos reptiles en las personas son: felicidad, control, pertenencia, etc.

apítulo 2

Neurociencias para las Ventas.

En 1952 Paul D. Mc Lean, médico y neurocientífico, formuló la Teoría de los Tres

Cerebros, en donde propone que las personas no solo vienen de los monos, si no

también de los reptiles pues dentro del proceso evolutivo, hace millones de años

las   personas   primero   fueron   reptiles,   posteriormente   mamífero   primitivos   y

finalmente humanos. Anatómicamente esto no ha sido posible demostrar, aunque

si   ayuda   a   delimitar   y   explicar   aspectos   determinantes   del   comportamiento

humano.

El primero de estos tres cerebros es el Complejo R o cerebro del reptil el cual es

la base del sistema de supervivencia, es donde se encuentra los instintos y se

encarga de lo más básico del funcionamiento humano como comer, respirar, etc.

Conocerlo y saber como funciona ayuda a entender al ser humano, predecir y

explicar sus reacciones, así como descubrir por qué, cómo y qué compran las

personas.

Posterior a este cerebro se encuentra el  Límbico,  el cual hace a los humanos

emocionales y basa las compras de las personas de acuerdo con las emociones

que sienten en el momento. Se puede decir que este cerebro es un sistema de

memoria   que   es   más   grande   y   efectivo   que   el   tercero,   y   es   el   que   ayuda   a

aprender, integrar y asimilar con los 5 sentidos.

El último cerebro es el  Córtex, que es el racional por excelencia, este cerebro

vuelve a las personas reflexivas y conscientes de su propia existencia, permitiendo

hallar   nuevas   formas   de   pensamiento   y   procesamiento   de   la   información   de

manera lógica.

Por lo regular, las personas no saben el por qué compran las cosas, sin en cambio

siempre  justifican  su   compra  de   forma   racional,   es   decir,  utilizando   el  cerebro

córtex, pero realmente el que determina la compra es el reptil o complejo R, pues

y todo lo que se compra es utilizado para sobrevivir, y los otros dos  cerebros

ayudarán a llegar a estcomo comer, respirar, etc. Conocerlo y saber como funciona ayuda a entender al ser humano, predecir y explicar sus reacciones, así como descubrir por qué, cómo y qué compran las personaEl último cerebro es el Córtex, que es el racional por excelencia, este cerebro vuelve a las personas reflexivas y conscientes de su propia existencia, permitiendo hallar nuevas formas de pensamiento y procesamiento de la información de manera lógica.

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