Administracion Del Estres

Es sorprendente que al estrés se le ha dado en llamar “la enfermedad del siglo XX”.

Intervención 17: Administración del estrés

¿Que es el Estrés?

Keith Davis lo define como un estado de sobreexcitación al que se someten las emociones, los procesos mentales y la condición física de las personas.

Las diez reglas que le aseguran un buen infarto

Primero: El trabajo ante todo y sobre todo.

Segundo: Comience a trabajar temprano y dele duro hasta la noche, olvidándose de los sábados domingos y días festivos.

Tercero: Llévese trabajo a casa y aproveche el tiempo hasta altas horas de la noche

Cuarto: Acepte todas las invitaciones relacionadas con su negocio. Las comidas y los cocteles son estratégicos para hacer buenas operaciones comerciales.

Quinto: Fume al menos dos paquetes de cigarrillos diarios.

Sexto: Nada de paseos, cines, reuniones familiares, lecturas amenas, fines de semana que nada rinden y cuestan tiempo y dinero.

Séptimo: Vacaciones...una moda de vagos.

Octavo:No delegue la mínima responsabilidad. Nadie puede hacer las cosas tan bien como usted.

Noveno: Coma y beba mucho, y no descanse después. Al contrario, retorne inmediatamente a su actividad; usted es impostergable, ineludible e irremplazable.

Décimo:Si viaja por negocios, hágalo siempre de noche, así no pierde el día. Al anochecer inicie el regreso y así podrá seguir trabajando a la mañana siguiente.

Síntomas y Causas del Estrés

Los síntomas clásicos del estrés, que quizá en alguna ocasión todos han experimentado, son:

* Las personas se toman nerviosas y se convierten en seres crónicamente preocupados.

* Son propensas a la ira con gran frecuencia y no se relajan o tienen dificultad para ello.

* Muestran escasa cooperatividad y adquieren vicios con más facilidad que en situaciones normales (tabaquismo, alcoholismo, ingestión de barbitúricos, etcétera).

* Padecen desórdenes físicos, por ejemplo: comer en demasía o muy poco, no poder conciliar el sueño, despertarse intempestivamente a las 4 o 5 de la mañana y no poder dormirse nuevamente, etcétera.

Es conveniente entender que las tensiones pueden ser temporales o de larga duración, lo cual casi siempre depende del tiempo en que prevalezcan las causas que lo provocaron y del poder de recuperación del afectado.

Existen dos tipos de causas que provocan la tensión:

* Relativas al trabajo.

* Ajenas al trabajo.

Las condiciones que tienden a generar tensión reciben el nombre de tensores.

A continuación se mencionan algunas causas de tensión en el trabajo:

* Sobrecarga de trabajo.

* Presiones de tiempo.

* Supervisión deficiente.

* Clima político inseguro. (Amenaza constante de despidos)

* Autoridad insuficiente, no acorde con las responsabilidades.

* Ambigüedadde funciones.

* Diferencias entre los valores personales y los de la compañía.

* Cambios de cualquier tipo, sobre todo cuando por alguna causa son fundamentales o poco usuales.

* Imposibilidad de conseguir los objetivos.

El nivel de los tensores que se tolera antes de experimentar síntomas preocupante s se conoce como umbral de la tensión, al cual se llega más o menos rápidamente según el tipo de personalidad ("A" o "B").

Diversas Personalidades que Afronta el Estrés

1. Personalidades tipo "A". Son impetuoso, competentes, se fijan normas de desempeño elevadas y se someten constantemente a presiones de tiempo, debido a lo cual sufren presiones intensas que les provocan una serie de desórdenes físicos.

2. Personalidades tipo "B". Muestran una actitud más relajada, aceptan las situaciones como se presentan y trabajan con ellas en lugar de enfrentadas, y son singularmente tranquilas en lo relativo a presiones de tiempo, por lo que tienen menos propensión a padecer problemas relacionados con la tensión.

Asimismo, el consultor debe analizar la relación situación personal-desempeño en el trabajo, ya que los factores personales afectan el desempeño del empleado.

Procedimientos para Reducir la Tensión

* Asesorar a las personas sobre los problemas que enfrentan en el trabajo.

* Desarrollo organizacional.

* Capacitación en el puesto.

* Mejoramiento de la comunicación organizacional.

* Deporte y acondicionamiento físico.

Conclusiones

Se puede concluir que el estrés es esencial en la vida cotidiana. Es la fuerza impulsora y constructiva que lleva a lograr la creatividad y el éxito en los negocios, así como en cualquier otra actividad. Además, puede ser sumamente agradable y estimulante cuando eproducto de un triunfo en los negocios, de una gran victoria atlética, del matrimonio, del nacimiento de un hijo u otros sucesos importantes. Sin embargo, los síntomas son exactamente iguales a los que se experimentan en situaciones negativas.

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