Comunicacion No Verbal

Comunicación Verbal:

• “La comunicación verbal se refiere a aquella parte del proceso de la comunicación humana que se da por el mensaje verbal, incluyendo el mensaje oral y escrito.

Un mensaje verba es la creación de significados en la mente del receptor (Sereno y Bodaken, 1975:13); por lo tanto, invloucra lapercepción e interpretación de alguna aseveración por parte de una persona o de un grupo (Ruesch, 1973:454) Texto tomado con fines pedagógicos del libro Comunicación Oral, E. McEntee, 1996, todas las citas en (McEntee, 1996:266)

Comunicación No Verbal:

• “La comunicación no verbal (CNV) se refiere a todo aquel significado que un mensaje puede contener además de, apesar de o en lugar del significado transmitido por las palabras orales o escritas. (McEntee, 1996:186)

“ La comunicación no verbal se refiere a “todas aquellas señas o señales realcionadas con la situación de comunicación que no son paabras escritas u torales (Hunt, 1985:65). (…)”

“Estas señas o señales son “gestos, movimientos de la cabeza u otros movimientos corporals, postura, expression facila, dirección de la mirada, proximidad o cercanía, tacto o el contacto corporal, orientación tono de voz y otros aspectos vocals, el vesturiao y el arreglo personal”

“La comunicación no verbal ocurre en conjunto con la comunicación verbal para reforzarla, contradecirla, sustituirla, complementarla, acentuarla y reguarla o controlarla (Knapp, 1972:9-11). Texto tomado con fines pedagógicos del libro Comunicación Oral, E. McEntee, 1996, todas las citas en (McEntee, 1996:185-1866)

• “En términos generales podemos definir la comunicación no verbal como la comunicación mediante expresión o lenguaje corporal desprovisto de palabras.

En términos más concretos lo definiremos como un conjunto de signos (movimientos, olores, expresiones del rostro...) mucho más complejos que el lenguaje humano y con mayor contenido en cuanto a lo que expresamos tanto voluntaria como involuntariamente. Es decir, todo lo que hace referencia al "cómo se dice": gestos, expresiones faciales, movimientoscorporales, el espacio que nos separa del otro,... Comunicación a través de la forma en que vestimos, en como nos mostramos -alegres o tristes-, en como nos sentamos, si miramos o no a la cara, si hablamos despacio o deprisa,...todo ello son signos que permiten a la persona que nos escucha hacerse una idea de quiénes y cómo somos”

Tomado con fines pedagógicos de http://www.formanet.info/arx/htm/articulos/articulos/ComunicacionNoVerbal.pdf

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