Desarrollo Organiacional Trabajo 2

INTRODUCCION

Para el desarrollo de este trabajo estudiamos y comprendimos los conceptos, técnicas y herramientas que el modulo nos brinda en la unidad II, y lo aplicamos a una investigación realizada en empresa de servicios de salud SALUCOOP, donde se realizo la matriz dofa y se genero las estrategias pertinentes a la problemática encontrada en la entidad.

MATRIZ DOFA

Fortalezas

 Cuenta con gran reconocimiento a nivel nacional

 Brinda a la comunidad un gran capital humano altamente calificado para prestar sus servicios.

 Brinda estabilidad a sus afiliados Debilidades

 problemas relacionados con la autorización de consultas especializadas.(demora)

 deudas importantes con la red hospitalaria

 Negación de tratamientos por falta de recursos

Oportunidades

 Crecimiento de la empresa para cubrir varios departamentos prestando servicios de salud.

 Conformar una administración transparente

 Ampliar cada día más la cobertura prestando un servicio integral Estrategias FO

 expandirse a diferentes regiones con estructura propia

 Conformar políticas de rendición de cuentas con personal transparente y comprometido.

 Llegar a acuerdos con otras entidades para prestarles el servicio de manera integral

Estrategias DO

 Velar por la excelencia en la atención y en los servicios prestados a la comunidad

 Estabilidad presupuestal, y elevado compromiso de transparencia.

 Establecer buenas relaciones con entidades públicas y privadas para brindar un servicio mancomunado.

Amenazas

 intervención administrativa por liquidez

 Detrimento patrimonial

 Sanciones disciplinarias Estrategias FA

contar con la infraestructura y la tecnología adecuada para ganar la confianza de los usuarios a nivel nacional

Ser reconocida por su capital humano integro con alto nivel profesional y laboralmente estables.

Contar con estabilidad presupuestal para cumplir con las obligaciones de manera pertinente.

Estrategias DA

Ofreces consultas con especialista de manera oportuna a la solicitud de los pacientes.

Realizar acuerdos de pago con la red hospitalaria para evitar sanciones

Gestionar con entes gubernamentales los recursos necesarios para atender a quien necesite el servicio sin importar su situación económica.

Plan De Mejoramiento

Estrategia Objetivo Responsable Costo Tiempo

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