EJEMPLO DE GRID GERENCIAL

EJEMPLO DE GRID GERENCIAL

En las siguientes empresas mostraremos los estilos de liderazgo según la teoría del Grid Gerencial:

a) EMPRESA JUNIOR (Estilo 1.1)

En esta empresa, el gerente tiene poco interés por la producción y también por las relaciones, tal como lo podemos en el ejemplo a continuación:

Son las 9:30 am, Elizabeth, la secretaria, trajo las órdenes de compra para que el gerente las autorice, el gerente le dijo:

- Muy bien, déjelos y la señorita se fue.

Pasaron 3 horas y la señorita vuelve a la oficina del gerente a quien le dice:

- Señor, ¿ya firmó las órdenes de compra?

El gerente le responde:

- Todavía no le firmé, vuelva en 15 minutos.

Y Elizabeth se retira de la oficina. Al cabo de 15 minutos, vuelve a la oficina y también pregunta:

- Señor, ¿ya firmo las órdenes de compra?

El gerente le responde:

- No, tenía cosas más importantes que realizar, a la semana entrante le entrego las autorizaciones.

A la cual Elizabeth le responde:

- No, las autorizaciones se necesitan ahora

A la cual el gerente responde en tono agresivo:

Que le va entregar la semana entrante.

La señorita no tenía de otra, tenía que dejar la oficina intimidada por su jefe.

En esta empresa vemos como la administración es tan pobre.

b) EMPRESA SK (Estilo 9.1)

En esta empresa, la gerente tiene bastante interés por la relación social y poco interés por la producción, tal como podemos ver en el ejemplo a continuación:

Son las 10:30 am, la Sta. Ramírez, la secretaria, vino a hacer recordar a la gerente que a las 11:30 am tenía una junta, a la cual la gerente le respondió amablemente y le dijo:

- Gracias Sta. Ramírez, estaré en la junta a la hora exacta.

Al cabo de media hora, vino una amiga de la Gerente y le dijo:

- Amiga ¿Cómo estás?

Gerente:

- Bien amiga, ¿dime a que viniste)

Amiga:

- Ah, quería contarte de un amigo, pero quería contarte mientras almorzábamos.

Gerente:

- No, tengo una junta en un rato.

Amiga:

- Pues suspéndela para mañana, si tú eres la Gerente.

Gerente:

- Pues sí, llamaré a mi secretaria para que suspenda la junta y mis citas.

Al instante la Gerente llama a su secretaria para que suspenda la junta y su cita.

En esta empresa vemos como la Gerente es más socialista, ya que no lo interesa mucho la producción.

c) EMPRESA GTS (Estilo 9.1)

En esta empresa a la Gerente solo lo interesa la producción, más no la relación social. Tal como lo podemos apreciar en el siguiente caso:

Son las 3:30 pm, vemos a la Sta. Paulina tipiando, al cabo de un rato su Gerente llega y le deja varios archivos, como 300 hojas aproximadamente y le dice:

- Necesito estos balances, archivos, documentos para mañana a las 8:00 am.

Sta. Paulina:

- Todavía no he terminado el reporte.

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