EL ABORTO

II. Evaluación de los hechos:

1. La empresa ha aumentado su producción en los últimos años.

2. La infraestructura es insuficiente lo que obliga al uso contante de montacargas para despejar el área de producción.

3. Aparentemente los operarios de los montacargas atrasan deliberadamente la producción por problemas de la carga de sus baterías.

4. Los supervisores de Producción, Abastecimiento y Mantenimiento no motivan adecuadamente a sus subordinados.

5. El Director General solicita llevar un programa de entrenamiento sobre disciplina y motivación.

6. Las diferentes áreas se responsabilizan unas a otras.

7. La instalación del nuevo sistema de carga de baterías de los montacargas y de motores diesel para accionar los generadores de carga de las baterías han disminuido el tamaño del área de producción.

8. El Gerente de Abastecimiento solicita mejorar la distribución de la planta para evitar el uso exag

erado de los montacargas.

9. Se está pagando constantemente horas extras y se gasta mucho en el mantenimiento y sustitución de las baterías, por exceso de uso.

10. Gases nocivos emanados del ácido de las baterías están afectando la salud de los empleados.

11. En el área de mantenimiento no cuentan con el espacio suficiente para almacenar las baterías que no puede reparar su personal.

12. El cambio de baterías y las reparaciones son demasiado frecuentes y sobrecargan a su personal generando aumento de horas extras.

13. Ningún área está de acuerdo con llevar un programa de entrenamiento por la poca disposición de tiempo y/o de recursos.

III. Definición del problema:

El principal problema es la pérdida del flujo funcional de producción ocasionado por la infraestructura insuficiente para tal volumen de mercadería, materiales, maquinarias y aumento de producción.

Esto ha originado una incomodidad entre las diversas áreas, sobrecarga de trabajo y un retraso en la producción.

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