EVALUACION FINAL MODULO II: Administración de Recursos Humanos

                        DIPLOMADO EN GESTION DE RECURSOS HUMANOS

                EVALUACION FINAL MODULO II: Administración de Recursos Humanos

Estimado participante

La evaluación de presente modulo consistirá:

1. El material en pdf  titulado “ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS”;  efectuar la lectura de la página 149 a la página 170. Desarrollar el cuestionario  de la página 170.

1. Explique los diversos recursos organizacionales y su administración.

• Recursos Financieros: Viene a ser el capital, crédito, préstamos, inversiones  y financiamiento.
• Recursos Humanos: Son todos los colaboradores que hacen posibles el funcionamiento de la organización.
• Recursos Materiales: Son aquellos con los cuales la organización trabaja (Bienes Muebles, Bienes Inmuebles y Bienes Intangibles)
• Recursos Mercadológicos: Esta constituido por mercado de clientes, consumidores, competidores, segmentación de mercado, publicidad.
• Recursos Administrativos: Tenemos la planeación, organización, dirección y control.

1. Compare la teoría “X” con la teoría “y”.

1. Explique los 04 sistemas administrativos y su repercusión en la ARH.

1. Autoritario – coercitivo: Es un sistema administrativo autocrático, fuerte, coercitivo y muy arbitrario que controla rígidamente todo lo que ocurre dentro de la organización. Es el sistema más duro y cerrado. El sistema de comunicación es precario y con comunicaciones verticales, de arriba hacia abajo, que solo llevan órdenes.
2. Autoritaria – benevolente: Se trata de un sistema más condescendiente y menos rígido que el anterior, comienza a ver lo que son las recompensas, también lo que es la comunicación ascendente en porciones pequeñas, poca delegación en toma de decisiones.
3. Consultivo – participativo: Es un sistema que se inclina hacia el lado participativo, más que hacia el lado autocrático e impositivo. Representa un relativo descenso de la arbitrariedad de la organización, la comunicación es tanto ascendente como descendente y lateral, hay mayor toma de decisiones, hay recompensas, es muy tolerante en cuanto a que se establezcan relaciones interpersonales. La confianza que deposita en las personas es relativamente alta, pero no es completa ni definitiva.
4. Participativo – democrático: Fomenta las relaciones interpersonales. Los equipos y los grupos espontáneos realizan el trabajo y éstos incentivan las relaciones entre las personas y su confianza mutua. La administración es completamente descentralizada, hay mucha delegación de tareas, el éxito se logra en gran parte por la comunicación, mayor recompensas y sobre todo trabajo en equipo y éstos incentivan las relaciones entre las personas y su confianza mutua. 

1. ¿Por qué se habla del carácter múltiple de la ARH? Explique

1. El martes 10 de febrero del  2015; en el Diario Gestión se publicó  el siguiente artículo:

Ana María Bugosen sobre 4D: "El 'talón de Aquiles' es el capital humano"

 Desde la importación de insumos hasta la búsqueda de personal calificado, Ana María Bugosen, gerente general de 4D, explica las dificultades de manejar una cadena de heladerías y cafeterías en el Perú.

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