El Principio Del Estres

Estrés ocupacional

En la mayor parte de los puestos gerenciales, los lideres reciben apoyo o se enfrentan a desafíos. Son apoyados por sus compañeros subordinados y superiores, quienes también los incitan a trabajar con mas ahínco e inteligencia. Por tanto, es posible pensar en los gerentes medios en términos de apoyo y desafío:

• Mucho estrés y pocos desafíos: se sienten estresados a causa del aburrimiento y la monotonía. Se les apoya por parte de sus superiores y colaboradores pero no se les presenta desafíos y eso los hace sentir no calificados.

• Mucho apoyo, muchos desafíos: se les desafía para trabajar de manera más “inteligente”; pero se les da suficiente apoyo para triunfar

• Poco apoyo, muchos desafíos : se les obliga a trabajar arduamente pero se les da muy poco apoyo emocional y físico ( no hay retroalimentación)

• Poco apoyo, pocos desafíos: son empleados tranquilos pero estáticos; no tienen desafíos ni apoyo; por lo que no presentan beneficio para la compañía.

Las causas del estrés

Causas del estrés relativas al trabajo

1. exigencias ocupacionales intrínsecas al trabajo: se ha demostrado que algunas características asociadas con un trabajo en particular son estresantes por ejemplo cuanto más se requieren en el trabajo:

-toma de decisiones

-vigilancia constante de maquinas

-intercambio permanente de información con otros

-condiciones físicas desagradables

- realzar actividades no estructuradas

2. Conflicto de funciones : para muchos ejecutivos es importante hacer un malabarismo de funciones, o sea cambiar rápidamente de función y actividad a otra ( de jefe a amigo, profesor, compañero, etc…)

3. Ambigüedad de funciones: ocurre cuando los gerentes no tienen claras cuales con sus funciones. No saben cual es el límite de sus responsabilidades, ni se tiene muy clara la función de cada puesto de trabajo.

4. Estrés debido a cargas excesivas e insuficientes por tener mucho o poco que hacer: las cargas del trabajo pueden ser cualitativas o cuantitativas.

El estrés provocado por trabajo cuantitativo se da cuando se le pide a los administradores más trabajo del que pueden hacer, en poco tiempo .

El cualitativo s da cuando los gerentes creen que carecen de las habilidades, las destrezas o los recursos necesarios para realizar determinado trabajo.

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