Ensayo sobre dilemas éticos en la selección y reclutamiento

ENSAYO SOBRE EL DILEMA ÉTICO EN LA SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO

Si bien, pareciera totalmente distinto a la parte clínica, la psicología laboral también trabaja con personas, y esto implica siempre una responsabilidad para con ellas, actualmente, gracias a movimientos que han abierto los ojos de muchas organizaciones, se ha tomado en cuenta a la parte humana de la empresa como lo que es, personas que tienen derechos y necesidades, sin ser tratadas como máquinas que generen ganancias, aunque aún queda camino largo por recorrer.

En el ámbito organizacional, la Psicología tiene como objetivo principal el mejorar la calidad de vida, así como la productividad y la eficacia laboral, todo esto es logrado gracias a técnicas de reclutamiento y selección de personal, que son pasos esenciales para procurar una adecuada dotación de colaboradores, con el desempeño ideal y apropiado para el puesto de trabajo que se requiere cubrir, sustentándose en factores que son medibles y comparables (instrumentos como pruebas psicométricas) que son válidos y fiables, desarrollando una categorización dentro de perfiles que son capaces de hacer una predicción del desempeño del nuevo colaborador, (Rodríguez Araneda, Navarrete Moraga, & Bargsted Aravena, 2017).

A pesar de que, en las últimas décadas, el papel del psicólogo, ya sea en cualquier ámbito, ha tomado fuerza y han comenzado a dejar atrás los tabúes acerca de los profesionales de la salud mental y sus servicios, falta todavía mucha cultura, y principalmente de las organizaciones, en cuanto a la necesaria intervención del psicólogo y sus beneficios. En la sociedad mexicana, es común tener algunos retractores dentro de las organizaciones que se presentan como obstáculos para poder el desarrollo del negocio, debido a que las cabezas que mueven dicho lugar no se atreven a invertir en algo tan necesario que rendirá frutos en el futuro si se maneja de forma adecuada.

He de mencionar entonces que, aunque en algunos lugares ya es un requisito tener por lo menos a un psicólogo dentro de la organización, otros lugares se siguen resistiendo a contratar a un profesional que guíe a la empresa, y la primera acción que representa una falta ética es que otros profesionistas se dedican a reclutar y seleccionar personal sin si quiera las bases de conocimiento necesario para poder desarrollar esta función. Esto se considera una falta ética porque quien maneja el proceso lo hace de manera ciega, porque no sabe interpretar los resultados ni cómo se relacionan con la psique humana y su buen funcionamiento, (Franca-Tarragó, 2005).

De esta manera, se generan ciertas acciones que se consideran discriminatorias y van en contra incluso de la ética de la propia empresa, donde el reclutador, que como mencionábamos antes, que no cuenta con la preparación necesaria, conlleva a las malas prácticas, siendo recurrentes y consideradas hasta comunes, pues ha llegado a ser tanta la costumbre que la mayoría de las personas que van a buscar trabajo no logran diferenciar ni se dan cuenta de estas prácticas anti-éticas, las cuales pueden ser hasta denunciadas; esto es común en ambientes de trabajo donde la ley del superior se tenga que cumplir al pie de la letra en una manera exagerada y estricta, (Macías, 2015)

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