Estudio de caso riesgo psicosocial

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Unidad 1. Actividad 3

Estudio de Caso

Grupo 3

Tutor:

Jaime Alberto Adams Angulo

Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO

Facultad de Ciencias Empresariales

Programa de Administración en Salud Ocupacional

Riesgos psicosociales

Mayo de 2023

Anexo

Estudio de caso

Analice el siguiente estudio de caso:

Marcos es un hombre de 43 años, oriundo de la ciudad de Barranquilla, y que se encuentra radicado en Bogotá desde hace 8 años, aproximadamente. Su llegada a esta ciudad se dio gracias a un ascenso que le hizo la empresa Exmen Ltda. (cuyo objetivo es la administración del talento humano); vale aclarar que la apertura de la sede de esta firma en la capital colombiana se dio con la llegada de Marcos.

En principio, Marcos expresó gran alegría por este reconocimiento y su traslado a Bogotá; sin embargo, la empresa no le autorizó viajar con su familia a la capital colombiana, situación que no ha podido resolver debido a los costos del tratamiento de la enfermedad que padece su padre, motivo por el cual Marcos trata de viajar a su ciudad natal por la menos cada tres meses para visitar a su esposa y a sus dos hijos, de 7 y 12 años.

Marcos tiene a cargo la gerencia de la sede de Bogotá, y sus ingresos por el puesto que ocupa, en promedio, superan el monto que habitualmente se asigna al nivel de dicho cargo; no obstante, las horas laborales superan las pactadas inicialmente, razón por la cual, en varias ocasiones, ha tenido que postergar la visita a su familia.

Exmen Ltda. le brinda a Marcos todas las condiciones económicas favorables, las cuales están representadas en un buen salario, que, se reitera, es superior al promedio que se ofrece para este tipo de cargos.

En varias ocasiones, Marco ha tenido que ser reemplazado debido a los cuadros gripales que viene presentando y a los fuertes dolores de cabeza que padece, los cuales, a pesar de recibir tratamiento, aparecen y desaparecen, sin explicación alguna.

Al analizar la situación de Marcos en el último año, se nota que él se ha apartado de la vida social, sus rutinas de ejercicios son casi nulas y no tiene tiempo para desarrollar actividades diferentes al trabajo; incluso, hasta el sentido del humor le ha cambiado, pues, según dicen sus compañeros, se muestra tosco y agresivo.

De acuerdo con lo narrado, identifique los factores de riesgo psicosocial y los factores protectores presentes en el caso propuesto y los efectos adversos que se muestran en el sujeto. Analice también de qué forma se ve afectada la empresa debido a la situación planteada y determine las variables por analizar; sistematice sus hipótesis y socialícelas con el tutor y sus compañeros en el foro "Estudio de caso", respondiendo lo siguiente:

Como profesional de Salud Ocupacional de la empresa Exmen Ltda., ¿qué acciones llevaría a cabo para enfrentar la situación planteada para el colaborador?

¿Qué información adicional considera pertinente para un análisis completo del caso?

Solución.

En el estudio de caso.

Se puede identificar al trabajador Marcos de 43 años activo para la empresa Exmen limitada en cual desempeña su cargo en la ciudad de Bogotá, como gerente de sede de dicha empresa de colaborador últimamente ha estado presentando cuadros gripales y unos Dolores de cabeza los cuales aparecen y desaparecen con el tratamiento lo cual ha conllevado a que el trabajador haya tenido que ser reemplazado por varias ocasiones por sus afecciones de salud.

También es de resaltar que Marcos en el último año ha tenido poca o nula vida social sus actividades físicas son prácticamente nulas debido a que cuenta con poco tiempo para realizar dichas acciones ya que tiene demasiado trabajo recargado su estado emocional está afectado puesto que se han presentado cambios bruscos en su sentido del humor y los compañeros aluden que este se encuentra un poco tosco y agresivo en ciertas ocasiones.

Se han identificado factores de riesgos físicos sociales como la alta demanda laboral la cual puede provocar estrés ocupacional presentando de esta manera un desequilibrio en la salud psicológico y mental del trabajador ya que esto genera fuertes Dolores de cabeza en el colaborador debido a la falta de carga laboral que presenta en el trabajador hoy en la sede qué está manejando, haciendo de estas mismas un gran foco de afectación emocional cognitiva y fisiológica. A un dado a esto se puede aludir que el cambio de ciudad ha afectado al colaborador ya que este no se ha podido adaptar al cambio de manera adecuada ya que su familia ya sea su esposa y sus dos hijos como su padre el cual está enfermo generan una gran psicológica en él.

Además de que la situación del caso no solo se ve afectado a el colaborador, sino que la empresa se ve afectada de tal modo que se ve reflejado en el bajo redimiendo de la persona disminuyendo la productividad lo que ocasiona una desmejora en lo económico, mencionando que además el ambiente laboral se ve afectado por la actitud presentada afectando a los individuos a su alrededor.

Problema central del caso.

El problema central del caso radica en todas complicaciones que se han generado a causa del traslado del colaborador Marcos a la ciudad de Bogotá, lo cual, al no poder ver frecuentemente a su familia y la enfermedad de su padre ha generado que su comportamiento cambie de una forma agresiva y tosca, lo que genera conflictos entre los compañeros de trabajo, así mismo perjudicando a la empresa.

Factores de Riesgo.

• Riesgo psicosocial 1: la sobrecarga de trabajo.

Se puede decir que la carga de trabajo es un riesgo psicosocial que afecta en este caso ya que al sobre extenderse sus horas de trabajo, el trabajador está expuesto a diversas consecuencias en su vida laboral y diaria por el cual puede generar (estrés laboral, mal temperamento tanto en lo personal como lo laboral, menos tiempo con la familia, depresión, incumplimiento con los trabajos asignados).

De esta forma se puede implementar estrategias de prevención como la contratación o incorporación de personal idóneo que pueda desempeñarse adecuadamente en sus tareas con tal fin de no sobrecargar al personal de la empresa.

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