ESTUDIO CASO ZARA

Tabla de contenido

OBJETIVOS 1

OBJETIVO PRINCIPAL 1

OBJETIVO SECUNDARIO 1

CLASIFICACION DE LAS DECISIONES 3

ASOCIACION DE LAS DECISIONES CON LAS DIRECTRICES..................................................................4

METRICA DE DESEMPEÑO…………………………………………………………………………………………………………..…6

OBJETIVOS

OBJETIVO PRINCIPAL

Estudiar la cadena de suministros de ZARA, identificando sus principales estrategias dentro de una cadena logistica, ademas de las decisiones que se toman a largo mediano y corto plazo dentro de este mismo proceso.

OBJETIVO SECUNDARIO

Clasificar y asociar cada una de estas según sean estratégicas, de planeación u operativas, al igual que identificar la métrica de desempeño y asociarlas con decisiones logísticas y tener la claridad y la propiedad de idear nuevas para medir igualmente el desempeño.

CLASIFICACION DE DECISIONES

La mayoría de las decisiones de ZARA son a corto plazo a que de eso se trata la eficiencia en su cadena logística, no queriendo decir que las de mediano y largo plazo también estén presentes durante su proceso.

ESTRATEGICAS

-Atraer al cliente con un concepto diferente de comercialización

- Crear un clima de escasez lo cual aumenta la oportunidad el cliente para adquirir el producto

- Novedad de diseño con mayor cadencia que la competencia

- Diseño actual, e innovador

- Inversión constante a todas las áreas de la compañía

- Integración de tecnología de vanguardia

- Actualización continúa a todos los involucrados en el proceso

- Comunicación del cliente con el diseñador

- Amplia red de talleres

DE PLANEACION

- Calidad, variedad y precios bajos

- Disminución de costos de almacenamiento

- No existe la escases

- Comunicación mundial de la estrategia

- Modificación inmediata del producto terminado (color y parte del diseño)

- Alto numero de diseñadores

- Comunicación permanente entre las tiendas

- No se reducen costos, se invierte en un producto de calidad

- Integración vertical (Diseño, confección y venta)

- Cumplir inmediatamente a la demanda del cliente

- Rapidez y fiabilidad

- Combinación de eficacia y variedad

- Lanzamiento de nuevos productos en tiempo record

- Excelente capital humano

OPERATIVAS

- Excelente método de transporte

- Logística de entrada y salida

- Producción

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