GRUPOS

TEMA 10. GRUPOS

Introducción

Definición de grupo: son 2 o más personas que comparten metas comunes, tienen una relación estable, son interdependientes y perciben que forman parte de un grupo. Por tanto, esta definición implica interacción entre los miembros; un determinado nivel de interdependencia en el sentido que lo que le ocurra a una persona va a influir en los demás; que además haya una estructura en el grupo, de forma que cada miembro realiza determinadas actividades que son siempre muy similares, por último, la pertenencia al grupo.

Cuando las personas se unen por grupos sociales son por:

La necesidad de satisfacción en nivel psicológico y social, en este sentido es importante el afecto, la atención y también la sensación de pertenencia.

Ayudar a conseguir metas concretas que las personas individualmente no podrían conseguir

Conseguir conocimiento e información concreta que sólo está disponible a través del grupo.

Cubrir la necesidad de seguridad de las personas (de Maslow)

Que los grupos ayudan a reforzar el autoconcepto, y en parte el autoestima de las personas, esto dependerá del tipo de grupo de referencia del que formemos parte. Ej: grupos muy selectivos o restringidos sí lo podría reforzar.

Respecto al funcionamiento de los grupos es necesario estudiar 4 aspectos básicos: (el funcionamiento del grupo depende de estos 4 aspectos básicos)

Roles: Definición: son los comportamientos que se esperan que realicen los individuos que ocupan determinadas posiciones dentro de un grupo. Es la diferenciación de funciones. Estos roles a veces se originan de una manera formal, pero otras veces, se van adquiriendo con el funcionamiento del grupo, y por tanto de una manera no estructurada o informal. Estos roles, las personas las interiorizan y forman parte de su autoconcepto y de su autopercepción. Los roles ayudan a clarificar las responsabilidades y obligaciones de las personas dentro de un grupo.

Estatus: Está muy vinculado a los roles. Se define como: el nivel social o rango de la persona dentro del grupo, este estatus desempeña un papel fundamental en la percepción de cada uno de nosotros respecto a sí estamos siendo tratados de una manera adecuada o inadecuada; esto hace que estemos a gusto o no.

Normas: Son reglas de funcionamiento del grupo, ya sea explícitas o implícitas, pero son reglas que establece el grupo para regular la conducta de sus miembros. Con estas normas, las personas dentro del grupo saben como comportarse (normas prescriptivas), o como no comportarse (normas proscriptivas) en determinadas situaciones. Estas normas son requisitos básicos para pertenecer a un grupo.

Cohesión: Son todas las fuerzas o factores que hacen que las personas permanezcan en grupo; se habla del deseo de agradar, incrementar el estatus de cada persona; el cumplimiento interno de cada persona, etc..

Esta cohesión también se denomina “atracción despersonalizada”. Aquí las características individuales de los miembros del grupo juegan un papel poco importante. Sin la cohesión no se crearían grupos.

Rendimiento Grupal

Los estudios realizados analizan el impacto de los grupos sobre el rendimiento y como la presencia de los demás puede afectar a ese rendimiento.

All Port, anuncia la Tª de la facilitación social. Según este autor, la presencia de otras personas mejoran el rendimiento en diferentes tareas, pero no todas los estudios que realiza son consistentes con este resultado, sino que algunos de los estudios, llegan incluso a afirmar lo opuesto.

Para dar respuesta a estas discrepancias surge otra Tª, llamada la Tª del impulso de facilitación social de Zajore. Intenta ver los fallos de la Tª anterior; por tanto, la teoría básica es que la presencia de otras personas, produce un incremento de la activación, y este incremento aumenta la ocurrencia de respuestas dominantes, que pueden ser correctas o incorrectas para una determinada tarea.

Si combinamos los 2 aspectos: respuestas determinantes y que sean correctas o incorrectas, obtendremos 2 resultados:

Que la presencia de otras personas facilita el rendimiento cuando las respuestas son adecuadas a la situación

Que la presencia de otras personas empeora el rendimiento cuando las respuestas no son adecuadas a la situación.

Por tanto, lo que vemos es que se facilita el rendimiento en el primero de los casos cuando las personas son hábiles para realizar una tarea. Sin embargo, se empeora el rendimiento cuando las personas no son hábiles o cuando están aprendiendo a realizar esta tarea.

Por otra parte, esto no es el único factor que influye en la facilitación social y en la mejora del rendimiento. Otros estudios vieron la existencia de aspectos como la importancia de la evaluación, entendido como 2 niveles: preocupación por estar siendo juzgados (aprensión evaluativa) y preocupación por cuasar buena impresión (autopresentación). En este sentido hay que considerar el factor evaluativo en el rendimiento grupal. Estos factores pueden ser cruciales en el desempeño de una tarea.

2.1 Rendimiento en una tarea grupal

Para ver el rendimiento en una tarea grupal a diferencia de una tarea en presencia de otras personas, es importante definir 2 elementos que son: las tareas aditivas y la “holgazanería social”.

Tareas aditivas, son actividades en las que el producto del grupo es la suma de los esfuerzos individuales de sus miembros.

Holgazanería social, consiste en las reducciones en la motivación y el esfuerzo cuando las personas trabajan colectivamente en grupo, en comparación a cuando lo hacen individualmente o de manera independiente.

Hay 2 teorías que intentan explicarla: (dentro de Holgazanería social)

Teoría del impacto social.

Relaciona la holgazanería social con la difusión de la responsabilidad, de forma que cuando el tamaño del grupo aumenta, cada miembro siente menor responsabilidad hacia el desempeño de la tarea. Como resultado, cada persona ejerce un esfuerzo decreciente.

Teoría del esfuerzo colectivo

Sugiere que los vínculos percibidos entre los esfuerzos de las personas y sus beneficiarios, son más débiles cuando se trabaja en grupo junto a otras personas. Según este modelo tendríamos que considerar 2 aspectos:

Las expectativas.

Según las expectativas, las personas perciben que un aumento del esfuerzo conduce a un mejor rendimiento; y esto es cierto cuando

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