Liderazgo Dentro De Una Empresa

Título:

OFITEC “Liderazgo dentro de una empresa.”

Planteamiento del tema:

Una pequeña compañía distribuidora de muebles de oficina, “OFITEC”, anunció hace 6 meses dentro de su catálogo un producto de línea completamente nuevo: copiadoras de oficina. Una técnica radicalmente nueva que permitiría a los clientes obtener copias de color a un costo relativamente menor que el de la mayoría de las máquinas de la competencia. La fuerza de ventas de OFITEC es gente con antigüedad en la empresa, con buena disposición y servicio; sin embargo, poseen muy poco conocimiento en este ramo.

Manuel Fernández uno de los vendedores más antiguos se resiste a promover este producto nuevo, argumentando que con los productos actuales cumplen de manera satisfactoria las metas establecidas por mes.

La compañía no desea perder a este vendedor y el gerente de ventas no sabe cómo dialogar con el Sr. Fernández para generar un cambio en su actitud.

Investigación y Argumentación:

La empresa está designada a hacer ciertos trabajos, los cuales los empleados ya están acostumbrados a realizar, todo ser humano por naturaleza se resiste al cambio y sufre por una adaptación. La curva de aprendizaje se lleva cerca de 1 año y medio, por lo cual tanto trabajadores como jefes deben ser pacientes con los resultados, una variable importante es la rotación de personal dentro de la empresa ya que cada rotación alargara mas la curva de aprendizaje.

Respecto al Sr. Fernandez, es necesario establecerle los beneficios laborales y económicos que este cambio traerá consigo, ya que la única forma de cambiar la perspectiva negativa de alguien es mostrar los beneficios que traerá.

Emisión de juicios:

Siempre va a haber alguien que no quiera adaptarse al cambio, es una característica prevaleciente entre los seres humanos, pero siempre hay que ver el lado positivo de las cosas, y a manera de correlación jefe- empleado sería bueno que estos se pusieran en contacto directo con el Sr. >Fernandez para darle a conocer los múltiples beneficios.

Conclusión:

La empresa deberá invertir una cantidad a la capacitación de los empleados, ya que la curva de aprendizaje va de la mano con una buena capacitación, aparte de todo esto ayudara a que los empleados se sientan apoyados y protegidos por la empresa ante el inminente cambio de labores.

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