Metodos De Estudio

2. Leer el resumen del Libro: “Seis pares de Zapatos para la Acción” por

Edward de Bono. (Hacer doble click en archivo adjunto)

Este autor es reconocido mundialmente en el tema de pensamiento, nos ofrece un método para decidir cuál es la mejor forma de actuar ante cualquier situación.

Después de leer el resumen, Responda lo siguiente: ( 2 puntos)

a) Explique Ud. ¿Qué utilidad tiene el que nos “pongamos” los zapatos más adecuados a cierta situación?

La utilidad de los seis zapatos sirve para decidir cómo actuar en cualquier situación.

b) ¿Construya un cuadro sinóptico indicando las fortalezas, debilidades y características de los seis estilos de acción?

Los seis estilos

de acción

3. Leer el Resumen del libro “Conversaciones Cruciales”Por Kerry Patterson, JosepthGrenny, Ron MacMillan y Al Switzler.

(Hacer doble clìck al archivo)

Los autores nos brindan una serie de técnicas y consejos destinados a mejorar nuestras habilidades comunicacionales, entre los que podemos mencionar: cómo crear un terreno seguro para la expresión de ideas, como evitar el surgimiento de actitudes hostiles y cómo hablar, escuchar y actuar.

Después de leer el resumen, Responda lo siguiente:(3 puntos).

a) ¿Cuáles son los indicadores que nos muestran que una conversación deja de ser rutinaria y se vuelve crucial?

Los indicadores son :

Señales físicas:Presión en el estómago, ojos secos.

Señales emocionales: Enojo, temor, sentimiento de haber sido ofendido.

Señales comportamentales: Elevar la voz, señalar, hacer silencio.

b) Mediante un mapa conceptual realice un análisis de las destrezas que pueden ayudar a hablar hasta con la persona más sensible.

c) ¿A qué conclusiones puede llegar Ud. en relación a la Acción y Resultados?

4. Leer el resumen del Libro: “Las 7 razones ocultas por las que los empleados se marchan” por LeighBranham.

(hacer doble click en archivo adjunto)

Los autores presentan de un modo directo y muy gráfico los pasos necesarios para sobreponerse al poder del jefe y aprender a sacarle el mayor provecho posible a nuestro empleo.

Después de leer el resumen, Responda lo siguiente: ( 2 puntos)

a) Explique Ud. ¿Cuáles son las necesidades que surgen para que un empleado renuncie a su empleo?

Son cuatro las necesidad que surgen para que un empleado renuncie a su empleo:

1. Necesidad de confianza: esperan que sus gerentes y compañías cumplan con sus promesas, sean honestos y abiertos a la comunicación, inviertan en entrenamiento, los traten y remuneren justamente.

2. Necesidad de esperanza: necesitan creer que es posible crecer, desarrollar habilidades relacionadas con su empleo y que contarán con oportunidades para avanzar.

3. Necesidad de sentirse valorado: quieren sentir que si trabajan duro, hacen su mejor esfuerzo, se muestran comprometidos y contribuyen significativamente, serán reconocidos como activos valiosos (y no como meros costos) y remunerados en la misma medida.

4. Necesidad de sentirse competente: esperan desempeñarse en un empleo que no sólo implique el uso de sus destrezas sino que sea retador. Además, esperan recibir el entrenamiento necesario para desempeñarse idóneamente, ver los resultados finales de su trabajo y recibir constante retroalimentación.

b) Analice las siete razones por la que los empleados se desconectan e indique las características de cada una.

1.-El empleo o lugar de trabajo no es como se esperaba

Características:

-El empleado se da cuenta de que el empleador no puede o no quiere cumplir con ciertas expectativas.

-En la entrevista el postulante al empleo suele evitar preguntas y el entrevistador se encuentra muy apurado.

2. Incompatibilidad entre empleo y persona

Característica:

- El que 80% de los trabajadores sienta que no se le permite poner en práctica sus capacidades quiere decir que buena parte de los gerentes carece de la pasión necesaria para colocar la persona correcta en el puesto correcto.

3. Escaso entrenamiento y retroalimentación

Características:

- Cerca de 50% de los problemas que parecen ser motivacionales son en realidad problemas de retroalimentación.

- La retroalimentación y el entrenamiento asegurarán que los esfuerzos de los empleados se mantengan en sintonía con los objetivos departamentales y organizacionales, y

...