“Propuesta de Implementación del Subsistema de Reclutamiento y Selección de personal para la empresa de servicios de salud Centro de Obstetricia y Ginecología, año 2009”

UNIVERSIDAD APEC

Escuela de Graduados

Monografía para optar por el título en:

Especialización en Gestión de Recursos Humanos

Titulo:

“Propuesta de Implementación del Subsistema de Reclutamiento y Selección de personal para la empresa de servicios de salud Centro de Obstetricia y Ginecología, año 2009”.

Sustentantes:

                    Nombres:                                          Matricula:

                      Indhira Perallón Canario                    2008-0912

                      Lucrecia Santos                                  2008-1182

Asesor(a):

Licda. Edda Freites, MBA.

  Santo Domingo, D.N.

Abril, 2009

INDICE

Dedicatoria

Introducción

Adendum

CAPITULO I.  Gestión de Reclutamiento y Selección del Talento Humano

1. Administración del Talento Humano………………………………………….2
2. Concepto de Administración de Recursos Humanos…………………….........2
3. Subsistema de Reclutamiento y Selección de Recursos Humanos……………3
4. Reclutamiento de Personal…………………………………………………….3
5. Proceso de Reclutamiento de Personal………………………………………...5

1. Pasos del Proceso de Reclutamiento de Personal……………………………...5

1. Tipos de Reclutamiento………………………………………………………..6
2. Selección de Personal de Recursos Humanos………………………………....10
3. Objetivos de la Selección de Personal………………………………………....10
4. Pasos del Proceso de Selección de Personal…………………………………...11

1. Tipos de Pruebas de Selección ………………………………………………..12
2. Tipos de Entrevistas de Selección……………………………………………..14

1.10.   Planeación de los Recursos Humanos………………………………………....18

1.10.1. Ventajas de la Planeación de los Recursos Humanos………………………...19

1.11.   Demanda de Recursos Humanos ……………………………………………...20

1.12.   Técnicas para la Planeación de los Recursos Humano…………………….......21

1.13.   Modelos para la Planeación de los Recursos Humanos…………………….....22

CAPITULO II.  Características Generales de la Empresa.

1. Antecedentes del Centro de Obstetricia y Ginecología……………………….25
2. Misión…………………………………………………………………………26
3. Visión…………………………………………………………………….…....26
4. Valores Institucionales…………………………………………………….…..26
5. Naturaleza de la empresa………………………………………………….…...27
6. Organización Departamental……………………………………………….….28
7. Situación Actual de los Recursos Humanos del Centro de Obstetricia y Ginecología………………………………………………………………….…30
8. Análisis de los Recursos Humanos, sin la existencia de un Subsistema de Reclutamiento y Selección de Personal………………………………………..34

CAPITULO III.   Resultados de la Investigación

1. Resultados de la encuesta realizada en el Centro de Obstetricia y

Ginecología………………………………………………………………….....37

1. Necesidades de la Empresa………………………………………………….....40
2. Oportunidades de la Empresa………………………………………………….42

CAPITULO IV.  Propuesta de Implementación del Subsistema de Reclutamiento y Selección de Personal para la empresa de servicios de salud Centro de Obstetricia y Ginecología año 2009.

1. Características del Subsistema de Reclutamiento y Selección de Personal……44

1. Proceso de Reclutamiento y Selección de Personal……………………………45
2. Ventajas que ofrecerá la Planeación de los Recursos Humanos

            al Centro de Obstetricia y Ginecología ……………………………………….47

1. Requisición de Personal………………………………………………………..47

1. Fuentes de Reclutamiento de Personal………………………………………...48

1. Reclutamiento Mixto…………………………………………………………..48
2. Medios de Promoción de Reclutamiento de Personal………………………....49
3. Solicitud de Empleo…………………………………………………………...50

1. Proceso a seguir para la Selección de Personal………………………………..51
2. Pasos del Proceso de Selección de Personal…………………………………..52
3. Administración de las Pruebas Psicológicas……………………………...…...53

1. Forma en que se deben aplicar las Pruebas Psicológicas dentro del Centro de

Obstetricia y Ginecología……………………………………………………...57

1. Entrevista de Selección………………………………………………………..58
2. Retroalimentación dentro del Proceso de Reclutamiento y Selección

           al Centro de Obstetricia y Ginecología………………………………………..70

...