RELACIONES DE INTERCAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES

Relaciones de intercambio

Todo sistema va a estar integrado por grupos de personas que van a intercambiar conocimientos, sentimientos y habilidades los cuales harán que estos grupos lleguen a tener éxito en las organizaciones ya que cada persona va a aportar algo distinto a la misma. La calidad y efectividad de lo que aporten va a depender de que tanta reciprocidad y reconocimiento encuentren por parte de la organización y que tan bien se sientan en ella.

Es así que la organización debe de crear estrategias para hacer sentir bien a su capital humano logrando con esto que ellos hagan un buen trabajo de calidad, aplicando la ecuación siguiente: Satisfacción – costos = 0. Es decir mientras más recompensados y queridos se sientan los trabajadores, menores problemas habrá en cuanto a su desempeño, bajando los cotos ya que no habrá fallas y obteniendo un trabajo final excelente.

Concepto de incentivos y contribuciones.

La interacción que se da entre las personas y las organizaciones se da a través del intercambio de incentivos y contribuciones. Los motivos que hacen que esto suceda son los siguientes:

-Las personas colaboraran siempre que sus actividades en la organización contribuyan de forma directa a sus objetivos planteados.

-Incentivos (estímulos o recompensas): Es lo que la organización le da a sus trabajadores a cambio de su buen desempeño como pueden ser salarios altos, oportunidad de crecimiento en la organización, etc. Dependerá de cada persona que es lo más importante para él y lo que quiere llegar a lograr en la organización para saber qué tipo de incentivo es el que él desea

- Contribuciones: Es lo que los trabajadores darán como “pago” a la organización a cambio del incentivo que se les dará a cada uno para que tengan un mejor desempeño, estas contribuciones pueden ser buen trabajo, puntualidad, etc.

Existiendo incentivos y contribuciones debe de haber un “Equilibrio organizacional” el cual se debe de lograr otorgando los incentivos y las contribuciones en igual medida, ya que al haber incentivos a cambio de su buen trabajo y contribuciones por parte de los trabajadores uno debe de ser tan bueno como el otro para que la organización siga trabajando conjuntamente.

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