Sistemas de evaluación de la empresa

CASO

Alumno: Felipe Petit-Laurent Eliceiry

Preguntas

1. Supongamos que a usted le han solicitado implementar el Sistema de Evaluación del Rendimiento ¿qué objetivos definiría para el Sistema de Evaluación de esta empresa?

Teniendo en cuenta que lo que pretende la empresa para este año es ingresar a nuestro país, con el propósito de comenzar a consolidar un mayor posicionamiento en el área y donde puntualmente para el caso de Chile, se proponen como meta que al término del primer año, logren un nivel de utilidades que le permita recuperar los costos de inversión asociados a su instalación en nuestro país, creo los objetivos que debería cumplir el Sistema de Evaluación de esta empresa son:

Objetivos organizativos:

- Mantener y aumentar la productividad.

- Motivar a las personas para que mejoren sus resultados.

- Analizar y mejorar la adecuación de la persona al puesto.

Objetivos Individuales de los evaluados:

- Dar a los empleados información regularmente de su desempeño.

- Aconsejarle sobre la mejora del desempeño.

- Mejorar las relaciones de comunicación supervisor subordinado.

- Conocer los criterios bajo los cuales se va a evaluar su trabajo.

Objetivos de los evaluadores:

- Proporcionar al supervisor los medios de identificar las fortalezas y debilidades del desempeño de un empleado.

- Ayudar al supervisor a la hora de recomendar un programa específico de mejora del desempeño.

2. ¿Qué método de evaluación del rendimiento utilizaría para los Ejecutivos de la empresa? Fundamente su respuesta (para su elección puede considerar cualquier método EXCEPTO el de 360º).

Teniendo en cuenta que la función principal del equipo de ejecutivos es el manegement de la firma (Estratégica; Comercial; Personal; Financiera), aplicaría un método de evaluación del rendimiento por Objetivos o Resultados con base en el desempeño futuro, ya que implicará tomar acuerdos entre los trabajadores y los ejecutivos sobre los logros o metas que se deseen obtener, teniendo en cuenta que sean realistas y que se puedan lograr, sumado a que la empresa esta comenzando a operar en nuestro país, por lo que sería útil plantearse resultados concretos y objetivos hacia delante y que nos ayude a cumplir con la meta que al término del primer año, se logren un nivel de utilidades que le permita recuperar los costos de inversión asociados a su instalación en nuestro país.

Este método sirve para establecer claramente temporalidad, resultados concretos, permite corregir errores o desviaciones en la consecución de los objetivos o metas planteadas, por lo tanto se toman medidas correctivas. Se genera objetividad en la evaluación.

3. Supongamos que se evaluará al Equipo de Soporte Tecnológico con

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