TEORIA Y TECNICA DE LA ENTREVISTA Definición de entrevista

1.- Definición de entrevista.

• Entrevista: reunión de dos o más personas para trabajar algún asunto, generalmente profesional o de negocios.

• Conversación que un periodista mantiene con una persona y que está basada en una serie de preguntas o afirmación es que plantea el entrevistador y sobre las que la persona entrevistada da su respuesta opinión.

• Es un instrumento para obtener información relacionada con algún objetivo general o específico, desde una perspectiva teórica o práctica y desde un ámbito de acción y disciplina que produce por sí mismo un tipo de información y comunicación.

1.1.- Entrevista en general.

Que es una entrevista y donde se sitúa el análisis de una investigación.

Tipos de entrevista.

¿Qué es lo que se descubre a través de una entrevista?

Preparación de una entrevista.

Realización de la entrevista.

Interpretación.

• Proceso de comunicación que se realiza normalmente entre dos personas; en este proceso el entrevistador obtiene información del entrevistado de forma directa.
• La entrevista no se considera una conversación normal, sino una conversación formal, con una intencionalidad, que lleva implícito unos objetos englobados en una investigación.

Entrevista climática.

Entrevista periodística.

Entrevista de trabajo.

Como método de investigación cualitativa te ayuda investigar una hipótesis. Te hacen una serie de interpretaciones sobre la interacción de ciertos objetos con los objetos que has marcado en tu investigación.

• Objetivo de la entrevista.
• Identificar a los entrevistados.
• Formular las preguntas y secuenciarlas.
• Preparar el lugar donde se realizará la entrevista.

• Crear un clima de confianza y facilitar la comunicación.
• Registrar la información de la entrevista.
• El lugar sea acogedor y latitud del investigador ha de ser positiva y receptiva.

Como entrevistador:

• Presentarse profesionalmente.
• Objetivo y motivo de la entrevista.
• Crear condiciones de confianza.

Una vez que se ha realizado la entrevista, el investigador ha de interpretar toda la información recogida en la misma. Deberá de analizarla y valorar la información recogida, esto le será útil para la investigación ya que los datos de la entrevista son los que ayudan a corroborar la hipótesis de la investigación.

1.2.- Entrevista como medio de investigación.

Métodos comunes de encuestas.

La entrevista personal.

Las entrevistas telefónicas.

Encuestas por correo.

Entrevista estructurada.

Entrevista no estructurada.

Cuestionario.

Tamaño y tipo de muestra.

Uso. Estudiar poblaciones humanas o no humanos (por ejemplo objetos animados o inanimados, animales, terrenos, viviendas).

Hay métodos para hacer encuestas a individuos (personalmente o utilizando un medio).

Si se pretende realizar este tipo de encuesta en el hogar u oficina de un participante son mucho más costosas, que las encuestas telefónicas o por correo.

Estos pueden ser necesarias especialmente cuando se debe recoger información compleja.

Es una forma eficiente de recoger cierto tipo de datos y que se están usando cada vez con mayor frecuencia.

Se presentan particularmente en  situaciones donde es necesario obtener resultados oportunos.

Las encuestas por correo, telefónica, y entrevistas en personas son las más comunes.

Pueden ser de costo relativamente bajo.

Existen problemas en usar este método si no se parece suficiente atención al obtener núcleos altos de cooperación.

Pueden ser más efectivas cuando se dirigen a grupos particulares.

Se realiza con un cuestionario y con una cédula que se debe llenar a medida que se desarrolla.

Las preguntas se transcriben tal como les proporciona el entrevistador, por lo tanto las preguntas siempre se plantean con el mismo orden.

El entrevistador lectura tomando como base un guion, las preguntas son abiertas y no tienen una estandarización.

Entrevista focalizada.

Se caracteriza porque se investiga una lista de tópicos.

El investigador sondea e investiga todo lo referente de sus factores.

Es un formato de interrogatorio de donde se obtiene información acerca de las variables que se van a investigar.

Se aplica de la siguiente manera.

1. Personalmente.
2. Por correo (postal o electrónico).
3. En forma individual o colectiva.

1.3.- Contexto y clima en la entrevista.

La entrevista: historia de un encuentro.

• Las personas.
• La situación.
• Las reglas.

Investigación y vida cotidiana.

• Clima familiar reflejado
• Reglas y roles.

Entrevista en profundidad.

• Sentimientos profundos.
• Motivaciones.
• Comportamientos.
• Vivencias.

Tipos de entrevistas según las preguntas y la estructura.

• Entrevista desestructurada.
• Entrevista estructurada.

Tipos de preguntas según el grado de estructuración.

• Abierta, semiestructurada y estructurada.

Ventajas de las entrevistas en profundidad.

• Información holística contextualizada y personalizada.
• Interacción directa.
• Contraste de resultados.

Tipos de entrevistas.

• Focalizada.
• Estandarizada y no programada.
• Entrevista especializada o a ”elites”.
• Entrevista bibliográfica.

Entrevista como proceso de comunicación.

• Elementos internos a la dinámica.

Infamación, entrevistado y entrevistador.

• Elementos de contexto.

Proceso comunicativo, contexto local y cultural.

Importancia de la preparación de la entrevista

• Selección de los entrevistados
• Selección de los entrevistadores
• Elección de tiempo y lugar

Tácticas de entrevista.

• Elementos imprescindibles
•  Elementos eventuales
• Elementos ausentes

Tácticas de entrevista.

Tácticas de la situación de entrevista.

• Análisis
• Presentación de resultados.

2.1.- Ética

• Se trata de lograr una comunicación con otra persona, para aprovechar unas experiencias y conocimientos en beneficio de los lectores, oyentes o televidentes.
• El respeto al otro: impone el desmonte de uno de los presupuestos de la entrevista: posición del que interroga y la otra de te responde.
• El respeto al otro. Impone igualdad exige también la intimidad del otro que no sea forzada con preguntas o presiones, que su opinión  serenamente evaluada  y finalmente transcrita.
• También es una actitud ética la de quien utiliza la entrevista como una oportunidad de buscar la verdad conjuntamente con el entrevistado. Es el reconocimiento de la vocación humana de búsqueda de la verdad.

2.2.- La entrega de resultados.

¿A quién entregar resultados?

¿Es ético comunicar resultados?

¿Qué partes componen un reporte de evaluación psicológica?

¿Qué se debe evitar al comunicar los resultados?

• Al evaluador
• Excepto si:

Es menor de edad

Su nivel de inteligencia impide entenderlos.

• Institución estandarizada.

Siempre.

• Solo si existe una necesidad genuina y legitima.
• Solo la información relativa a la necesidad de evaluación.
• Padres de evaluador.
• Si es menor de 6 años.
• Consentimiento
• Necesidad justificada.

En dos casos:

• Cuando pueden agravar o empeorar las condiciones emocionales o psicológicas del  evaluador.
• Cuando el evaluador no puede comprenderlos, ya sea por su edad o por alguna discapacidad mental.

Caratula: datos personales del evaluado.

Motivo de la evaluación: si alguien te remite.

Batería de pruebas que aplicas: nombre completo de él y de los autores, objetivo de prueba.

Descripción de análisis e interpretación de resultados: describir, ejecución del evaluado, analizar información, interpretar resultados.

Actitud durante la evaluación: describir aspectos relevantes.

Conclusiones: integrar información obtenida, para ayudar en la toma de decisiones.

Sugerencias: posible intervención o tratamiento.

Firmas: notar la legalidad del reporte.

• La colocación de etiquetas o categorías diagnosticas que resulten “incomodas”, desmoralizantes, proyectivas o que pueda producir angustia y aflicción.
• Proporcionar resultados por escrito solamente. Es preciso explicarlos de forma verbal en una sesión destina, exclusivamente para ello.