Tecnologias de negociacion y manejo de conflictos
Enviado por Guillermo Rojas • 8 de Abril de 2020 • Tarea • 666 Palabras (3 Páginas) • 244 Visitas
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Nombre: Pedro Guillermo Rojas Gzz | Matrícula: al02879952 |
Nombre del curso: Técnicas de negociación y manejo de conflictos. | Nombre del profesor: Carlos R. Reyes |
Módulo: 1 | Actividad: 2 |
Fecha: Septiembre 14, 2019 | |
Bibliografía: Blackboard |
Objetivo:
Usar los conceptos vistos en clase para contestar la actividad.
Procedimiento:
- Elabora un esquema donde definas de manera puntual los siguientes conceptos y muestres la relación entre los mismos:
- Compromiso
- Latitudes
- Sesgos
- Concesiones
- Reúnanse en equipos y compartan sus esquemas. Discutan la relación que evidenciaron entre los conceptos.
- Realicen un diagrama de flujo sobre las etapas del proceso de negociación y señalen en qué fases intervienen el compromiso, las latitudes, los sesgos y las concesiones.
- Elaboren un ejemplo que ilustre cómo las personas pueden mostrar cada uno de estos conceptos en una negociación:
- Latitud de compromiso
- Latitud de no compromiso
- Latitud de aceptación
- Latitud del rechazo
- Sesgo de no confirmación
- Sesgo de confirmación
- Sesgo del falso consenso
- Sesgo de la negatividad
- Percepciones de imagen en espejo
- Disonancia cognitiva
Resultados:
- Elabora un esquema donde definas de manera puntual los siguientes conceptos y muestres la relación entre los mismos:
- Compromiso
- Latitudes
- Sesgos
- Concesiones
[pic 2]
- Reúnanse en equipos y compartan sus esquemas. Discutan la relación que evidenciaron entre los conceptos.
- Realicen un diagrama de flujo sobre las etapas del proceso de negociación y señalen en qué fases intervienen el compromiso, las latitudes, los sesgos y las concesiones.
- Elaboren un ejemplo que ilustre cómo las personas pueden mostrar cada uno de estos conceptos en una negociación:
- Latitud de compromiso
En Telcel la condición de contratar un plan es con un plazo forzoso de 18 meses o de 24 meses eso hace que tengas un compromiso con la empresa.
- Latitud de no compromiso
Cuando se le cambia la imagen a un producto o renuevan el empaque.
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