Un Resumen Psicología Social 2

TEMA 8 CONDUCTA DE AYUDA

En base a la información sobre “conducta de ayuda” ¿Qué tres niveles de análisis encontramos para organizar dicha información?

• Nivel micro: Centrado en conocer el origen de las tendencias prosociales. (teorías de la evolución, genética…)
• Nivel meso: Centrado en la conducta de las personas que dan o reciben ayuda dentro de un contexto interpersonal específico. (Investigaciones destinadas a responder a ¿Por qué y cuando ayudamos? ¿Quien es más probable que ayude y a quién? ¿Todo el mundo quiere que se le ayude?)
• Nivel macro: Centrado en las conductas prosociales que se dan en el contexto grupal y de organización de cualquier tipo.

¿Qué primer trabajo hace mención a la conducta prosocial?

• Un manual introductorio de Psicología Social de William McDougall, que mencionaba la conducta prosocial como una de las variables sociales que influían sobre el comportamiento.

¿Qué impacto tuvo McDougall en esos momentos?

• Prácticamente ninguno, ya que el conductismo reinante en esos momentos no encajaba la idea de que la conducta prosocial se producía como consecuencia del instinto parental. (causa interna no observable).

¿Cuándo y bajo que fenómeno surge con fuerza la conducta de ayuda?

• Aunque sus inicios fueron a finales de los 50, muchos autores lo sitúan en los años 70, tras la muerte, en 1964, de Kitty Genovese. (En Nueva York, una mujer que pidió ayuda en la calle porque le estaban atacando. Aunque más de treinta personas la observaban desde sus ventanas, nadie la ayudó y murió).

¿Qué provocó este hecho?

• Latané y Darley comenzarán a estudiar el efecto del espectador, para determinar cuando ayudaban las personas y cuando no.

¿Cómo evolucionó este tema posteriormente?

• En los 70 y 80 se centraron en “porque se ayudaba”, si era por propios intereses o por necesidad del ayudado.
• En los años 90 se comenzó a estudiar porque los individuos forman grupos para ayudar a otros y cual es la mejor forma de gestionar el comportamiento de ayuda planificado.

¿Qué es la conducta prosocial?

• La conducta que beneficia a los demás, haciendo funcionar mejor la sociedad. Puede estar basada en una mezcla de motivos egoístas y altruistas.

¿Qué es la conducta de ayuda?

• Cualquier acción que beneficia o mejora el bienestar de una o varias personas en particular.

¿Qué es el altruismo?

• Tiene un componente prosocial y de ayuda. La motivación de la persona que da la ayuda se caracteriza por el énfasis en la necesidad del otro. Es una acción que proporciona beneficios a otro sin la expectativa de recibir nada a cambio, con la finalidad de aumentar el bienestar de quien recibe la ayuda.

¿Cuál es el enfoque de las teorías de la evolución sobre el origen de las conductas prosociales?

• Los tres mecanismos propuestos son: la selección por parentesco, el altruismo recíproco y la selección de grupo.

¿Qué tienen en común estos tres enfoques?

• En que estamos predispuestos genéticamente a actuar prosocialmente y en el éxito que ha acompañado este tipo de comportamiento.

¿De que trata la perspectiva de la selección por parentesco?

• Se basa en que lo realmente importante para la evolución de una especie es el éxito en la transmisión genética a los miembros de la generación siguiente. Los padres prefieren el bienestar  de sus hijos que los suyos propios ya que estos pueden continuar la transmisión de sus genes, esto se denomina “eficacia biológica inclusiva” y explica que estas conductas no se hayan extinguido. A más porcentaje de genes compartida, hay más voluntad a ayudarse.

¿Qué crítica ha recibido el modelo de selección por parentesco?

• Algunos se refieren que esto se podía explicar por el funcionamiento de la norma de responsabilidad social (hay que ayudar a los que dependen de nuestra ayuda) o porque la concepción de familia no es igual en todas las culturas.
• Esta excesivamente centrada en el nivel genético, no pudiendo explicar fenómenos que se dan a otros niveles.

¿Qué pensamos actualmente respecto al tema?

• En estudios se ha comprobado que en situaciones de vida o muerte se tiende a ayudar más al emparentado, pero en situaciones cotidianas de poco riesgo la conducta se rige más por principios morales y lo socialmente valorado.

¿De que trata la perspectiva del altruismo recíproco?

• Un individuo puede ayudar a otro o no bajo la previsión de que el otro le devuelva a él o sus parientes la ayuda en un futuro.

¿Con qué concepto está relacionado el altruismo recíproco?

• Esta relacionado con la norma de reciprocidad. Deberíamos ayudar a quien nos ayuda. Su universalidad lleva a pensar, en algunos autores, en su naturaleza innata. También se da en otras especies.

¿De qué trata la perspectiva de la selección de grupo? (Sugerido por Darwin.)

• . El éxito evolutivo  se puede dar a nivel individual, y también grupal. Cuando dos grupos compiten, aquel que tengan más integrantes cooperadores, quedará por encima del grupo en que predominan las personas egoístas.

¿Qué implicaciones tiene pensar que las tendencias prosociales se transmiten genéticamente de generación en generación?

• Que tiene que haber procesos fisiólogos o neurológicos que favorezcan la conducta altruista.
• Y que, al menos, algunos de los mecanismos que facilitan la conducta prosocial son heredados.

¿Qué características presenta el enfoque basado en las bases biológicas y genéticas de la conducta prosocial?

• Aunque no asume la realización de la conducta reflexivamente, si acepta un componente afectivo o emocional que antele esta conducta, la empatía.

¿Qué es la empatía?

• Es la capacidad de experimentar las mismas emociones que otra persona a la que se está observando. Aparece en la infancia, con lo que parece innato.
• Es la capacidad que consiste en inferir los pensamientos y sentimientos de los otros, lo cual genera sentimientos de simpatía, comprensión y ternura.
• Es una habilidad social que permite a la persona anticiparse a lo que otras personas piensan y sienten, para poder comprender y experimentar su punto de vista.

¿Cuál es la explicación de la “empatía” desde el punto de vista de la neuroanatomía?

• Lo explica Preston y de Waal con el “modelo de percepción –acción”.  Si una persona presta atención al estado emocional de otra, se activa en su cerebro una representación de dicho estado emocional que genera una respuesta asociado a él.

¿Qué sistemas están interconectados en la habilidad de la empatía?

• Se ha detectado en la corteza cerebral un grupo de neuronas con la capacidad de descargar impulsos, tanto cuando se observa a una persona realizando un movimiento, como cuando es el propio individuo quien las hace. Son las “neuronas espejo” y forman parte de un sistema de “percepción/acción” en las que se activan zonas de la corteza motora, aunque esta activación motora no se convierta en movimiento.

¿Cómo se desarrolla la conducta de ayuda durante la vida del individuo?

• Aunque nacemos con una predisposición innata a ayudar, esta predisposición no se traduce en conducta altruista de forma automática. Son necesarios procesos madurativos y experiencia. Intervienen tres procesos: La maduración socio-cognitiva, la socialización y el aprendizaje a través de la interacción con los iguales.

¿Cómo explicaron los psicólogos de los 80 y 90 el “porque ayudamos a los demás”?

• Se propusieron 3 mecanismos explicativos: El aprendizaje, los valores morales sociales y personales, y la activación o la emoción.

¿En que se basa la explicación basada en el Aprendizaje?

• Las personas aprender a ayudar por:

• Refuerzo: Si somos recompensado por ello (recibiendo por ejemplo un “gracias”).
• Modelado: Fomentando modelos prosociales.

¿En que se basa la explicación basada en los valores morales sociales y personales?

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