VENTAJA COMPETITIVA DE UN HOTEL 5 DIAMANTES

Miércoles 9 de abril del 2013

Marisol Saldaña Juárez

LAT 801

VENTAJA COMPETITIVA DE UN HOTEL 5 DIAMANTES

Las 2 ventajass competitiva que me impactaron más de estos hoteles es que se adelantan a las necesidades de los huéspedes por medio de los servicios que ofrece el hotel, además es una de las políticas que van dentro de la calidad y el servicio también cabe mencionar que el mantenimiento que se maneja en dicho establecimiento es impecable ya que de esta manera se genera una estancia cómoda y agradable.

Aunque sólo nos pidió una ventaja creí conveniente elegir estas dos ventajas que fueron las que más me impactaron debido a que a mi parecer van de la mano ya que no puedes satisfacer las necesidades de los huéspedes si el establecimiento no cuenta con un buen mantenimiento e instalaciones agradables y por lo tanto no puede ser clasificado como hotel de 5 diamantes ya que no se cubrirían las expectativas que el huésped desea adquirir al momento de su estancia.

La relación que tienen con la ética es que el costo elevado que tienen estos hoteles se recompensa con el servicio y la calidad que se ofrece ya que son de estándares muy altos, por lo que si es conveniente pagar este precio si lo que se va a recibir va a ser de nuestro total agrado y va satisfacer y cumplir nuestros deseos.

http://www.visitingmexico.com.mx/blog/denominacion-5-diamantes-garantiza-un-servicio-de-lujo-en-los-hoteles.htm

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