CATALUÑA CAIXA PC

1.- CATALUÑA CAIXA PC (0063)

- PLAZO PARA GESTIONAR SERÁ DE 10 DIAS.

- EN PC. LA DEUDAS PUEDEN SER:

96: PRESTAMOS.

02/01: CUENTAS.

50: TARJETAS

52: FINANCIACIONES

62: LEASING.

- NO SE UTILIZA LA RESPUESTA NEPA/DIDE, EN ESTOS CASOS UTILIZAREMOS PHON/REPO/GEST Y PROGRAMAMOS CCLI PARA LA SIGUIENTE SEMANA EN CASOS EXCEPCIONALES

- DATOS INGRESO: EN LA PROPIA CUENTA DE TITULAR. NO ES NECESARIO FACILITAR EL NUMERO DE CUENTA, A NO SER QUE EL TITULAR NOS LO SOLICITE.

CATALUÑA CAIXA FALLIDO

*EN EL MOMENTO DE PAGAR SE LE FACILITA N° DE CONRATO Y REMITMOS A LA OFICINA DE ORIGEN.

*NO ES NECESARIO QQUE ENVIE PR FAX EL JUSTIFICANTE.

*NO FIGURA ORIGEN EXAACTO DEL IMPAGO PERO ES DUDA FALLIDA, TIENEN QUE TENER CONSTANCIA LOS TITULARES

2.- CAJA LABORAL (0096)

- LA RECLAMACION ES SIEMPRE INFORMATIVA.

- NO PODEMOS DECIR QUE LLAMAMOS DE MULTIGESTION IBERIA DECIMOS QUE LLAMAMOS EN NOMBRE DE CAJA LABORAL.

*LAS DEUDAS PUEDEN SER:A PLAZO COMPRA, TARJETA DE CRÉDITO, FINANCIACIONES.

- SE PUEDE PRESENTAR NUEVAMENTE EL RECIBO DEVUELTO EN LA CUENTA BANCARIA DEL TITULAR (pasar DNI a la supervisora).NO ENVIAN JUSTIFICANTE.

- DATOS INGRESO: TIENE QUE ACERCARSE A LA OFICINA DE CAJA LABORAL.

- EN EL CASO DE NO PODER ACERCARSE A LA OFICINA TIENE QUE REALIZAR INGRESO POR TRANSFERENCIA: 3035-0811-19-8110809845.

3.- REPSOL (0118)

FACTURAS DE GAS PENDIENTE DE PAGO.

-CUANDO TITULAR INDIQUE QUE YA HA ABONADO SIEMPRE CALIFICAREMOS COMO **PHON - DIPA –REGU**Y ANOTAREMOS EN GESTION LO OCURRIDO.

-SI NO QUIEREN O NO PUEDEN ENVIAR JUTIFICANTE SOLICITARDATOS DE INGRESO Y PASAR NOTA**PHON – DIPA – REGU**

SI TAMPOCO QUIEREN CONFIRMALO SE ANOTARA EN GESTION Y SE PASARA NOTA.

-CUANDO INDIQUEN TENER ALGUN TIPO DE INCIDENCIA O SIMILAR CON REPSOL SE DEBE DE CALIFICAR COMO **REGU** (ANOTANDO EN LA GESTION LO OCURRIDO)

DUPLICADOS DE FACTURA: La gestión es **PHON/INCI/EXPA** Y seleccionamos la opción correspondiente. PROGRAMAREMOS PARA UN MES.

SIEMPRE SOLICITAR JUSTIFICANTE DE PAGO VIA FAX/MAIL.

**PRIMERA OPCION DE PAGO: PAGO POR TARJETA. (PASAR NOTA A SUPERVISORA)**.

**SEGUNDA OPCION: PAGO EN CUENTA**:

DATOS INGRESO: BANCO: BBVA

ORDENANTE: NOMBRE Y DNI DE TIT.

BENEFICIARIO: REPSOL

CTA. INGRESO: ES59 - 0182-3994-06-0014159007.

Y NOS ENVIEN JSTF. FAX 91-446-11-00.

ATT PARA CLIENTES GRANEL: 901120120

ATT PARA CLIENTES CANALIZADO: 901170170

Deben abonar las facturas completas, si fraccionan la deuda en varios meses, debemos informarles que les podrán cesar el suministro hasta que no regularicen la totalidad.

Antigüedad: superior a 90 días (Pueden adeudar facturas inferiores a 90 días que no recibimos)

Si no disponen de suministro y quieren solicitarlo nuevamente, no será posible hasta la completa extinción de la deuda (estén o no en gestión).

PROPUESTAS CONTENCIOSO: Exp. con saldos desde 900€, presunción de solvencia (preguntar si trabajan), se califican CONT.

4.- LA CAIXA (0154)

- Conocida también como Caja de Pensiones de Barcelona o estrella azul.

TIPO DEUDA: Productos de Cajas de Ahorros, descubiertos, préstamos, etc.

PLAZO GESTION: 360 días

- SI ALGUNOS TITULARES INDIQUEN QUE NO TIENEN NADA CON LA CAIXA, LA CAIXA COMPRO DEUDAS A CAJA BURGOS, CAJA SOL, CAJA CANARIAS Y CAJA NAVARRA (BANCA CÍVICA).

-SI EL TIT DICE QUE TIENE UN ACUERDO DE PAGO CON SU OFICINA QUE NOS ENVIE ESCRITO Y FIRMADO POR LA SUCURSAL.

FORMA DE COBRO /INGRESO:

- PARA QUE PAGUEN REMITIR. A SUCURSAL CON SU DNI Y ALLI LE INDICARAN NUMERO DE CUENTA DONDE ABONAR,remitiéndonos justificante de los pagos realizados

-Solo en fallido se facilita N° de cuenta 2100-9004-04-0200005646.

*** SE PUEDEN OFRECER QUITAS EN PRECONTENCIOSO Y TARJETAS DE CREDITO HASTA UN 30% DEL EXIGIBLE A PAGAR EN UN PLAZO, HAY QUE PEDIR AUTORIZACION. (NO SE PUEDE OFRECER SI EN DATOS DE TRABAJO - OBJETO FINAIZADO- MARCA APARECEN 2110/2108)***

***EN FALLIDO ESPECIAL NO SE PUEDE OFRECER QUITA. ***

***EN FALLIDO S PUEDE OFRECER 30%***

***PHON – QUIT – ACPA***

- TELF: 914444800/ FAX 914461100

GESTOR 98500: Pinchar DATOS CONTRATO/OBJETOS FINACIADOS/MARCA: allí se encuentran los códigos:

- 2108: deudas de caja española, inversiones salamanca y sodia.

- 2110: no se sabe origen de la deuda peo han recibido carta sesión.

5.- CAJA CANTABRIA (0201)

- PUEDE IR A SUCURSAL.

- SON DEUDAS TAMBIEN DE CAJA SANTANDER.

TIPO DEUDA: Productos de Cajas de Ahorros, descubiertos, préstamos, etc.

- DEBEN REALIZAR 1º INGRESO ANTES DE 7 DIAS.

- CUANDO QUIERAN REALIZAR EL INGRESO TOTAL HAY QUE SOLICITARLO A LA RESPONSABLE DE LA CARTERA PORQUE TIENE GASTOS DE REGULARIZACION. SE CALIFICA ***ACDE-EXPA*** (Se pone en gestión y pasan DNI, se envía skype)

- PARA SABER A QUE CORRESPONDE LA DEUDA Nº DE CONTRATO EJ.:

2066 - 0000 - 14 - 0967302495.

096: PRESSTAMOS

090: LIBRETAS.

020: CUENTAS CORRIENTES.

0031: CUENTAS CRÉDITO.

050: LÍNEA DE DESCUENTO.

- (OJO)CUANDO SEA EL CONTRATO DE 16 DIGITOS CORRESPONDE A TARJETAS EJ.: 5407340247806100.

- DATOS INGRESO:

BANCO: C. DE SANTANDER Y CANTABRIA.

ORDENANTE: NOMBRE Y DNI DE TIT.

BENEFICIARIO: C. CANTANBRIA.

CUENTA INGRESO: COINCIDE CON EL CONTRATO QUE NOS CONSTA.

- ENVIEN JSTF. POR FAX 91-446-11-00. TELF CONTACTO 91444480

FORMA DE COBRO /INGRESO

Los titulares deberán realizar ingreso en su propia cuenta en la Caja remitiéndonos justificante de los pagos realizados. No tiene cuenta colectora.

6.- FINANZIA UNO-E BANK (0214)

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