Es Duradero e intangible Análisis FODA

La categoría del producto: Servicio ya que enseñar a manejar no es un producto si no un servicio ya que es un beneficio que se otorga al cliente. es un servicio de especialidad ya que no cualquier empresa lo puede proporcionar. Es Duradero e intangible Análisis FODA

Fortalezas

• Que es garantizado nuestro servicio.

• Dan el permiso para manejar.

• Los autos están nuevos.

• Los autos están equipados con la más alta tecnología.

• Personal con alta capacitación.

• Cuenta con horarios flexibles.

• Aseguramiento especial.

• Todos los alumnos han salido satisfechos.

• Los clientes recomiendan la empresa.

Oportunidades

• Ir a las secundarias y preparatorias a ofrecer el servicio y promocionar la empresa.

• Los papas en la ciudad están muy ocupados y muchas veces no tienen tiempo para enseñarlos.

• Saber manejar es indispensable hoy en día.

• Cada vez incrementa el número de gente que maneja.

• Los familiares tienden a ser intolerantes con el aprendiz.

• Promocionar más el uso de las escuelas de manejo.

• Buscar una alianza estratégica con la SVT para las personas que no pasen su examen se dirijan hacia la empresa.

Debilidades

• No toda la gente lo usa.

• Los papas prefieren enseñar que pagar un curso.

• Falta de promoción.

• Mercado reducido, ya que casi no es usual aprender de esa forma.

Amenazas

• Entrada de nuevos competidores.

• Mucha competencia.

• Que mejoren el transporte público y la gente prefiera usarlo a manejar.

• Franquicia nueva en la ciudad de Guadalajara.

Las 7 O´s

1.-Objeto de compra:

La categoría del producto: Servicio ya que enseñar a manejar no es un producto si no un servicio ya que es un beneficio que se otorga al cliente. es un servicio de especialidad ya que no cualquier empresa lo puede proporcionar. Es Duradero e intangible

2.-Ocupantes del mercado:

Personas que no saben manejar que vivan en la SMG, con clase media en adelante.

Personas que quieran aprender a manejar de una forma rápida y segura

3.-Organización de compra:

4.-Ocacion de compra:

Solo una vez por cliente.

5.-Objetivo de compra:

Aprender a manejar de forma segura y rápida.

6.-Operaciones de compra:

El cliente reconoce que no saber manejar es un problema y hace Búsqueda de información evaluando las alternativas y se decide a comprar el servicio de maneja ya.

7.-Outlet:

Plaza Guadalupe Inn

Ave Guadalupe #6818 Local 16

Entre Misión San Lorenzo y Paseo Guadalupe Muy cerca del periférico

Tel: (33) 1815 0444 y (33) 1815 0500

Análisis de segmentación

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