ANALISIS MARCA

c) Análisis de los modelos de promoción digitales.

Ser el líder del mercado móvil no es una tarea fácil, o eso es lo que ha confesado Samsung, pues alega que el éxito de la compañía se debe a su estrategia de marketing y no a robar ideas de sus competidores.

Samsung utiliza múltiples formas de promociones. Samsung como una empresa cree en el cliente tirando a sí mismos a través de la publicidad, pero al mismo tiempo utiliza tácticas fuertes para empujar el producto al cliente a través de promociones de ventas. De este modo, por un lado, Samsung utiliza diversos medios de marketing digital en todos los años que cubre temporada de fiestas, así como el tiempo no festivo. Por otro lado, se da muchas ofertas y descuentos a sus socios comerciales para motivarlos a vender Samsung por encima de la competencia. Con esta estrategia, la marca de Samsung está en aumento por lo que ambos, el tirar, así como la estrategia de empuje está trabajando simultáneamente en Samsung.

Un caso reciente, a principios de año la batalla por el mercado de los Smartphones ya comenzaba y la compañía surcoreana Samsung anunció en redes sociales la fecha oficial para la presentación del Galaxy S7.

Samsung después anunció desde su cuenta oficial de Twitter que presentaría su Smartphone Premium en febrero en la ciudad de Barcelona, lo cual generó miles de retuits. Además, la firma surcoreana publicó un video en YouTube sobre el lanzamiento.

Samsung quiere que este sea su año y es por ello por lo que ha puesto todas sus fuerzas en el que los nuevos miembros de la familia Galaxy sean todo un éxito de ventas. Y para que sea el teléfono que todo el mundo desea, la firma coreana lanzó una campaña publicitaria para promocionar “el teléfono que lo tiene todo” y se puede observar que aparecen varias celebridades. Aunque este no es el único spot que la compañía coreana ha lanzado para promocionar sus nuevos smartphones, también ha presentado otros spots en los que ya no hay tanta presencia de celebridades pero que resalta las cualidades diferenciales del Smartphone.

Ésta vez, con la campaña del S7 Y S7 Edge arrancó  de una excelente manera con la creación de una web específica para el Unpacked, en la que los usuarios registrados podían ser los primeros en recibir la información del nuevo Samsung Galaxy. A esta web le siguieron, entre otras acciones, un spot de televisión, la instalación de grandes videowalls en distintos puntos de Barcelona durante la celebración del Mobile World Congress, publicidad en mobiliario urbano y transporte público de varias ciudades, displays en centros comerciales y una continua actividad en redes sociales y otros canales digitales.

D) Estrategias de marketing digital por áreas de marketing derivadas de las 4 Ps tradicionales.

Producto

A parte de la sofisticación que caracteriza a Samsung, todas las características de sus teléfonos móviles se han desarrollado para facilitar la comunicación a la gente. Los teléfonos móviles, al irse generalizando cada vez más, tienen que enfrentarse a un gran reto: tienen que ser tan fáciles de usar, sin dejar de ofrecer todos los servicios avanzados que ha hecho posible la nueva tecnología de telecomunicaciones.

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Los teléfonos Samsung superan este reto gracias a su diseño funcional y tecnológico, han pasado de ser una herramienta estrictamente de trabajo a ser un objeto de uso cotidiano. Por eso cuentan con una variedad de teléfonos que ofrecen diferentes características para usuarios diferentes y uno puede elegirlo a través de su página web.

Precio

Cuando se trata de fijar los precios de un producto, pueden emplearse básicamente tres métodos, que están en función de:

. Los costos

. La competencia

. El mercado o la demanda

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