APLICATIVOS MÓVILES GEORREFERENCIADOS PARA EL MARKETING DE SERVICIOS

FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

Título:

APLICATIVOS MÓVILES GEORREFERENCIADOS PARA EL MARKETING DE SERVICIOS: REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LA LITERATURA

AUTOR:

Marcos Hurtado Ronal Joe (0080-0002-7510-3844)

ASESOR:

Mg. Huarote Zegarra , Raul Eduardo (0000-0001-7466-7404)

LINEA DE INVESTIGACION:

Sistemas de información y comunicaciones

BOGOTA – COLOMBIA

2022

ÍNDICE

RESUMEN        4

ABSTRACT        5

INTRODUCCIÓN        6

II.METODOLOGÍA        8

II.I.  Planificar la revisión        10

II.I.I.   Definir la pregunta de investigación        10

Tabla N°1 Preguntas de investigación        10

II.I.II. Protocolos de la revisión        11

II.III.    Cadena de búsqueda        12

II.IV Ejecución de la revisión        12

II.V Selección de estudios        13

III. RESULTADOS Y DISCUSIÓN        13

III.I  Distribución de estudios        14

III.II  Síntesis de datos        15

III.III    Resultados de búsqueda        15

IV. CONCLUSIONES        16

V. RECOMENDACIONES        17

VI. REFERENCIAS        18

RESUMEN        3

ABSTRACT        4

INTRODUCCIÓN        5

II.METODOLOGÍA        7

II.I.  Planificar la revisión        9

II.I.I.   Definir la pregunta de investigación        9

II.I.II. Protocolos de la revisión        10

II.III.    Cadena de búsqueda        10

II.IV Ejecución de la revisión        11

II.V Selección de estudios        11

III. RESULTADOS Y DISCUSIÓN        12

III.I  Distribución de estudios        13

III.II  Síntesis de datos        13

III.III Resultados de búsqueda        14

IV. CONCLUSIONES        15

V. RECOMENDACIONES        15

VI. REFERENCIAS        15

ÍNDICE DE TABLAS

ÍNDICE DE TABLAS

    I.            Tabla N°1  Preguntas de investigación                                                 10

  II.            Tabla N°2 Componentes y descripción de la metodología pico

III.             Tabla N°3 Elementos y terminos de busqueda

IV.            Tabla N°4 Total de estudios encontrados

  V.            Tabla N°5 Distribución de estudios

VI.            Tabla N°6 Resultados de búsquedas por base de datos

INDICE DE GRAFICOS

1. Gráfico N°1 Cantidad y el año de publicación

RESUMEN

El artículo presente de revisión sistemática tiene como objetivo el poder brindar conocimiento de acuerdo a investigaciones con revisiones sistemáticas de literatura en aplicaciones móviles para el marketing de servicios paras las personas.Para ello se hace uso de la metodología de Kitchenham (2004) el cual estaría dividido en 3 fases para un respectivo análisis, de los cuales son: Planificar revisión,Conducir la revisión y documentar la revisión. Esto va permitir un análisis para un amplio conocimiento del impacto que ha causado los aplicativos móviles en el marketing de servicios de personas a través de la georeferenciación.

En la búsqueda de los artículos, fueron consideradas bases de investigaciones extraídas  de alto impacto en la base de datos de: EBSCO, ProQuest, Science Direct y Scopus. Después de hacer la búsqueda, se encontraron más de 10 mil artículos, entre revistas, conferencias y publicaciones académicas, luego se tuvo que aplicar los filtros respectivos haciendo un total de 33, que fueron utilizados para el análisis. Luego de ello, se respondieron a las preguntas de investigación planteadas, donde se concluye que el impacto que  ha causado en la actualidad el uso de aplicaciones móviles en las personas a sido de mucho beneficio por el cual a nivel mundial lo empiezan usar de distintas maneras y una de ellas es para promocionarse ya que estas aplicaciones antes tenían otro fin de uso y en actualidad está siendo utilizadas en diversos aspectos ya sea para el auto marketing o marketing personal,entretenimiento,ayuda,etc.

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