Comunicacion es la herramienta esencial para el estudio de la comunicación oral

¿Qué es?[pic 1]

Es la herramienta esencial para el estudio de la comunicación oral, conocer de qué elementos se compone y la gran importancia que tiene en nuestros días. Además de presentar los elementos básicos que forman parte del proceso de la comunicación.

Con “expresión oral” nos referimos a la forma de comunicación  verbal, que emplea la palabra hablada, integrada por un conjunto de signos fonológicos convencionales, como modo de exteriorizar las ideas, sentimientos, pedidos, órdenes, y conocimientos de una persona; y que le permite mantener un diálogo o discusión con otras.

La primera manera de transmitir la cultura a las generaciones futuras, y los primeros pactos entre personas y grupos, fue la comunicación oral, cuando aún no habían aparecido los símbolos gráficos, que le dieron al lenguaje mayor seguridad, difusión y precisión.

Tipos de comunicación.

*Comunicación interpersonal:

Es la comunicación que se mantiene con uno mismo, es decir el diálogo interno, esa voz de tu pensamiento consiente que tiene total intimidad contigo, y puede decirte cosas que tú jamás dirías a otras personas, esa voz eres tú, es decir es el conocimiento de los aspectos internos de si mismo, incluye la integridad personal, la particularidad humana que se fortalece a través de la autoestima, la identidad, la humildad, la capacidad de diálogo y los valores, factores indispensables para la construcción de contextos estables.

*Comunicación interpersonal:

La comunicación interpersonal se da entre dos personas que están físicamente próximas, cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversación.

*Comunicación grupal:

Es la que ocurre cuando un conjunto de personas conforman una unidad prácticamente identificable y realizan transacciones de mensajes para la interacción, convivencia y desarrollo del grupo en busca del cumplimiento de sus metas.

*Comunicación pública:

Todo acto por el cual una pluralidad de personas pueda tener acceso a la obra sin previa distribución de ejemplares a cada una  de ellas, no se considerará pública la comunicación cuando se celebre dentro de un ámbito estrictamente doméstico que no esté integrado o conectado a una red de difusión de cualquier tipo.

Teniendo en cuenta el contexto donde se produce la comunicación, se pueden apreciar diferentes clases de comunicación:

• Comunicación formal.
• Comunicación informal.

La Comunicación formal: Es la que tiene lugar en una Organización, empresa o institución mediante los canales establecidos para tal fin.

La comunicación formal tiene las siguientes características:

- La Organización, en nuestro caso, la Administración, determina la clase de mensajes que debe emitirse.

- Los mensajes tienden a ser rutinarios.

- Lo negativo; es que el mensaje tarda más en llegar a todos los destinatarios.

- Lo positivo; es que el mensaje sufre menos distorsiones.

- Existe una tendencia al aumento de la burocracia en las Organizaciones, utilizando los canales formales.

La Comunicación informal:  Es la comunicación que tiene lugar fuera de los canales establecidos por la Organización, empresa o institución.

La comunicación informal, por su parte, tiene las siguientes características:

- Es más rápida que la comunicación formal.

- En ocasiones puede ser muy eficaz sobre todo en asuntos que requieran rapidez.

- Lo negativo; se distorsiona más frecuentemente.

- Lo positivo; se produce una mayor frecuencia de retroalimentación que influye en la calidad de la comunicación.

- Sirve para aliviar la tensión de una persona o de un grupo.

La comunicación de caracteriza por:

1. Su complejidad gramatical: De acuerdo con Halliday (desarrollador de  una teoría gramatical) “contrariamente a lo que piensa mucha gente, la lengua hablada es, en su totalidad, más compleja que la lengua escrita en su gramática; la conversación informal y espontánea es, la más compleja de todas. Su estructura es totalmente densa e intrincada, y esto la dota de una riqueza inigualable.

1. Su espontaneidad e inmediatez: La comunicación oral se improvisa y se planifica mientras se emite, y no está sujeta a una revisión previa. La construcción de un texto escrito es totalmente diferente, pues puede planearse cuidadosamente antes de que el receptor vea el contenido.

1. Su inestabilidad: No suele quedarse registro de lo hablado, excepto en la memoria del oyente (que suele adaptar lo escuchado a sus propios esquemas) y en algún ocasional registro.

1. Su independencia del oyente: Es necesaria la presencia del emisor y receptor en el mismo acto de comunicación: los contenidos se van construyendo a medida que el emisor habla, modificando incluso (en estructura, calidad e intención) de acuerdo a las reacciones del oyente.

1. Su riqueza: En la comunicación oral están presentes estrategias de carácter suprasegmental, es decir, elementos que, más allá de la lengua, enriquecen y complementan lo que el hablante dice.

1. Su dinamismo: La lengua oral cambia continuamente por acción grupal, respondiendo a las necesidades de la sociedad hablante y a sus realidades sociales, intelectuales, espirituales e históricas.

1. Su formulareidad: El discurso oral se basa en efecto, es necesario repetir ciertas fórmulas o segmentos del habla para poder ayudar a la memoria, algo que salta a la vista en la publicidad radial o televisiva.  

A través de la palara hablada aprendemos buena parte de las practicas que constituyen nuestra vida cotidiana.

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