La innovación en los negocios

Preguntas Capitulo 2. La innovación en los negocios

1.- Defina y explique los cuatro impulsores de la innovación en una organización.

R=

• Las acciones de la competencia que está obteniendo ventajas respecto de nuestra oferta de productos o servicios a los clientes, y nos está dejando atrás.
• La incorporación de ideas y sugerencias nuevas de clientes, socios estratégicos y colaboradores.
• Los cambios importantes en el entorno que rodea a la empresa, como sindicatos, gobierno, ambientalistas, etc.
• El progreso de nuevas tecnologías que obligan a la empresa a incorporarlas con el fin de no quedarse atrás.

2.- Explique a detalle la teoría de los Seis miembros sombreros para pensar, según Edward de Bono.

 R=

• Sombrero blanco: es neutro y objetivo y se ocupa de hechos objetivos y cifra. Este integrante no toma partido por una u otra línea de acción o pensamiento alguno durante las reuniones. Los mantiene bien informado, objetivo, proporciona información relevante a lo que se está decidiendo.
• Sombrero rojo: es imprimir emociones y sentimientos al proceso creativo como corazonadas, presentimientos, intuición; no se le pueden pedir que explique o justifique lógicamente sus ideas o aportaciones, ya que muchas veces se basa por el sexto sentido, este miembro sugiere ira, furia, emociones, y da el punto de vista emocional al proceso innovador.
• Sombrero negro: este miembro ve el lado negativo de la idea o del proyecto; como por qué tal o cual idea debe llevarse a cabo., y pone en perspectiva el riesgo de lo que se está planteando. Este miembro “hace el papel del abogado del diablo”. Es un miembro importante ya que ayuda a el tomador de decisiones considere los argumentos de él.
• Sombrero amarillo: este miembro es alegre, positivo, constructivo, representa el optimismo y la esperanza del proyecto innovador. Nos enumera las razones por las cuales debe funcionar y hace que las cosas ocurran. Es importante que se tome en cuenta primero este miembro y después el sombrero negro. Es miembro es necesario que ocupe de las evaluaciones positivas de la idea del pensador con cifras, hechos y lógica concreta. (da razones de porque la idea debe funcionar y hace que ocurra).
• Sombrero verde: este miembro representa el crecimiento, el terreno fértil y abundante y es el que da nuevas y creativas ideas. Se debe implementar con un modelo que funcione en ambientes de ganas – ganar – ganar de socios, colaboradores y clientes. A este miembro se le da la creatividad basada en la preparación, la experiencia y la organización.
• Sombrero azul: se ocupa del control y seguimiento del proceso de pensamiento creativo, hace preguntas correctas con el fin de mantener las discusiones y profundizar con algún oro miembro o sombrero cuando la situación lo requiere; inclusive este sombrero puede interrumpir o acaba con el debate o discusión. Es el responsable de definir los temas, enfocar las discusiones y tener la visión global de estas y de las conclusiones del proceso. (se asegura de que los miembros del equipo de innovación estén cumpliendo su función y asuman el sombrero que le tocó y lo viva), y del seguimiento del proceso creativo.

3.- Según Collins, la innovación se da con un equipo de trabajo y hace funcional el esfuerzo innovador. Explique su teoría acerca de “primero el quien y luego el que”.

R= Es primero tener el equipo de trabajo y luego empezar con la lluvia de ideas.

4.- Explique el esfuerzo innovador en base a la paradoja de Stockdale.

R= Es lo que como dice “lo que no te mata te hace más fuerte”. Es siempre tener Fe en lo que uno piensa y sueña y saber llegar al objetivo plateado y teniendo claro que para eso uno puede tener obstáculos y también saber cómo atravesarlos. Su esfuerzo por sobrevivir a la crisis no se concentró en el ahora y asegurarse con ello, si no tomo su dificultad y la hizo una fortaleza al conservar su inversión en investigación e innovación, lo cual no le daría éxito ahora, pero le brindaba un futuro más prometedor.

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