Los sistematicos. CASO SANTANDER

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE HONDURAS

EN EL VALLE DE SULA

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CATEDRATICO:                

                                ING. LARA SCARLETT NORORI TIJERINO

ASIGNACION:

                        IMPLEMENTACION Y PROGRAMACION DE SISTEMAS

TEMA:        

                        CASO SANTANDER

GRUPO:

                        LOS SISTEMATICOS

ALUMNOS:

                        ANGELES MURILLO                        200142000943

                        AMARILIS SABILLON                        20042001303

                        JOHNNY UMANZOR                        20122001522

                        WILFREDO DAVINCHI                        201320011016

                        LENIN PINEDA                                201320022474

FECHA:        

                        29/9/19

*Identificar el tipo de documentación usada en la implementación descrita del caso.

R.// Según el caso las personas que están pensando en la implementación del sistema MIS realizaran una documentación por procedimientos debido que toman en cuenta el alcance del sistema que se implementara como ser requerimientos, funciones, arquitectura etcétera. Se debe de realizar un manual de procedimientos para que los usuarios utilicen el sistema de manera eficiente.  

** Explique el tipo y el proceso de pruebas realizadas, los resultados obtenidos y problemas encontrados.

R.// el proceso de pruebas realizadas que se hicieron fue de traición que grupo Santander realizo, dejando de usar el Altair Software e ingresando a los mercados de latino América con la finalidad de usar el programa MIS América y así nivelar los procesos en todos los países.

Resultados Obtenidos:

Se mantuvo a los empleados territoriales, tranquilos porque dicho programa no obligaba de desechar los términos territoriales.

Obtuvo la creación de reportes ajustados con los formatos que los grupos de consolidación financiera y control de gestión proporcionaron, como las hojas de cálculo que no podían ser cambiadas.

Los clientes recibieron el mismo trato que los demás bancos de la zona ofrecían, para tener mejoras y así concentrarse en las finanzas de cada cliente.

Se ofrecían libretos de los servicios que se ofrecían, donde estaban detallados los análisis financieros.

MIS América tenía mejor manera de facilitar información y afirmar la toma de decisiones para los siguientes usuarios clave del proyecto.

MIS América su objetivo era saber en que medida los colaboradores aportaban a los beneficios del grupo.

Problemas encontrados:

Altair no admitida todas las operaciones bancarias.

El diseño y puesta en marcha de Altair, la empresa no había tenido en cuenta toda la información que se necesita en materia de gestión.

El fuerte dominio de los competidores locales al tener más tiempo en sus países de origen.

La no integración de los procesos de datos informáticos con las variaciones de productos y procesos no permitía comparar procesos de resultado a nivel global solo, se permitía local.

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