Manual de seguridad informatica

MANUAL DE SEGURIDAD INFORMÁTICA

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Empresa: OXIPUROS S.A

Dirección: calle 38 cra 3 Montería.

Propietario: Juan Ernesto Hoyos Rodríguez

Fines comerciales: la empresa está dedicada a la comercialización de oxígeno, acetileno entre otros gases nobles y tornillería.  

INVENTARIO TECNOLÓGICO

Para la parte de hardware la empresa cuenta con diez computadores para el manejo de toda la información, los cuales cuatro de ellos tienen memoria RAM de 8 GB, procesador Intel (R) core (TM) l-53100 CPU @ 3.10 GHz  Y tienen instalado Windows 10 versión pro. Los otros 6 computadores tienen Windows 10 versión Home con memoria RAM de 4 GB  y procesador Intel (R) core (TM) l-76100 CPU @ 3.60 GHz. Por otro lado en la parte de software la empresa hace uso de un programa de contabilidad el cual es el soporte lógico de los computadores de la empresa.

DIAGNÓSTICO DE LOS RIESGOS DE LA INFORMACIÓN

Toda la seguridad de la empresa Oxipuros S.A puede encontrarse en riesgo continuo por presencia de ladrones informáticos que andan en la red y pueden acceder a los sistemas informáticos de la empresa. Dentro de las precauciones está la de descargar y activar antivirus corporativos o el uso de claves en los sistemas, pero aun con  estas medidas no se puede bloquear un acceso cibernético no autorizado. Dentro del sistema de seguridad a implementar podemos incluir la disposición de un equipo de seguridad de planta en la empresa o contratar a terceros especializados los cuales operen y actúen de una manera eficiente y adecuada en algún caso que se presente en la empresa.

MANUAL DE SEGURIDAD DELA EMPRESA OXIPUROS S.A

El área de sistemas e informática es la responsable de brindar un servicio directo a todos los usuarios en lo que concierne al equipo, instalación, actualización, programación informática, etc. Todo esto con el fin de permitir el buen funcionamiento y uso de los equipos, infraestructura de red y otros servicios asociados.  

MANUAL PARA LOS EQUIPOS

Instalación de los equipos informáticos

• Todo el equipo de informática (computadoras, estaciones de trabajo, accesorios y partes), que esté conectado a la red de la dirección aquel que en forma autónoma se tenga y sea propiedad de la dirección, deberá de sujetarse a las configuraciones de la red que se conectan.
• La protección física y uso adecuado de los equipos es responsabilidad de quienes en un principio se les asigna.

Atención de fallas o problemas con hardware y software

• La atención de fallas o problemas menores de los equipos informáticos, se hará por vía telefónica o correo electrónico (atención inmediata y una solución a la falla detectada en hardware y software). Para los casos en que se tuviese que solicitar servicios de reparación o cambios de partes en los equipos y/o actualizaciones en hardware o software, se solicitara por escrito a la Unidad de Informática.

• La unidad de informática atenderá las fallas o problemas de los equipos informáticos que estén o no con mantenimiento preventivo y correctivo, documentara la causa de la falla, emitirá un diagnóstico y dará las recomendaciones a los usuarios de las posibles soluciones para la rehabilitación o reparación de los equipos.
• La atención de fallas o problemas podrá realizarse en el lugar de trabajo dependiendo del problema presentado y de la factibilidad para solucionarlo.

Mantenimiento del equipo de sistemas e informática

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