Plan Informático Cofide

Índice

Plan Informático de COFIDE        4

1. Resumen ejecutivo        4

2. Objetivos y estrategias        5

2.1. Fundamentos Estratégicos        5

2.1.1. Visión.        5

2.1.2. Misión.        5

2.4. Objetivos institucionales de COFIDE        8

2.5. Priorización de iniciativas estratégicas        9

2.6. Organigrama de la corporación        10

2.7. Modelo de procesos de negocio        10

2.8. Objetivos y estrategías del Departamento de Tecnología de Información        11

2.8.1. Misión        11

2.8.2. Visión        12

2.8.3. Objetivos        12

2.8.4. Enfoque del departamento de TI        13

2.8.4.1. Excelencia en la Gestión de TI        13

2.8.4.2. Modelo de Gestión de TI        13

2.8.5. Estructura organizacional del Departamento de TI        14

2.8.6. Factores críticos de éxito (FCE)        14

3. Objetivos del PETI        15

3.1. Alineamiento de Objetivos Estratégicos        15

3.2. Extender la tecnología a todos los niveles organizacionales        16

3.3. Indicadores de medición de objetivos        16

4. Análisis del entorno        16

4.1. Evaluación del diseño organizacional        16

4.2. Nivel de satisfacción de los usuarios        17

4.3. Análisis de información de organizaciones externas        17

4.4. Análisis de intercambio de información con entidades externas        18

5. Análisis Interno        19

5.1. Gestión de Soluciones TI        19

5.1.1. Sistemas Core SICOB        19

5.1.2. Sistemas No Core        20

5.1.3. Herramientas de Soporte        20

5.2. Plataforma Tecnológica        22

5.3. Evaluación de Recursos Humanos        22

6. Formulación de estrategias de Tecnología de la Información        23

6.1. Alineamiento con el Plan Estratégico Corporativo        23

6.2. Análisis FODA Departamento de TI        23

7. Alineamiento de estrategias del Departamento de TI        24

8. Necesidades y Expectativas del Negocio        25

8.1. Sistema CORE        25

9. Metodologías, estándares y procedimientos.        28

9.1. Metodologías        28

9.2. Estándares        30

9.3. Políticas        31

9.4. Procedimientos        32

10. Planificación        33

10.1. Iniciativas estratégicas y plan de acción        33

10.2. Evaluación de Gestión de TIC 2022        35

10.2.1. Adquisiciones de Hardware        35

10.2.2. Adquisiciones de Software        36

10.2.3. Desarrollo de Sistemas        36

10.2.4. Adquisiciones de Servicios Informáticos        37

10.3. Indicadores del departamento        37

11. Conclusiones y recomendaciones        38

11.1. Conclusiones        38

11.2. Recomendaciones        39

Plan Informático de COFIDE

1. Resumen ejecutivo

Es indudable e innegable el crecimiento y avance de las tecnologías de información; se ha llegado incluso a una situación en la que dependemos totalmente de ellas, la economía, por citar un ejemplo, ha cambiado notablemente en los últimos años gracias a Internet. Así, la información y las tecnologías de información (TI) ya no son sólo recursos corporativos clave para ser competitivos en el mercado actual, sino que conforman el entorno de nuestro negocio.

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