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Plan de Marketing Resumen ejecutivo de la empresa National Chemical Corporation


Enviado por   •  2 de Febrero de 2017  •  Documentos de Investigación  •  1.137 Palabras (5 Páginas)  •  699 Visitas

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Plan de Marketing

Resumen ejecutivo de la empresa National Chemical Corporation

National Chemical Corporation es una empresa de gran tamaño, organizada por divisiones de negocio (UEN), que desarrolla y comercializa productos químicos principalmente de uso industrial. Además, cabe destacar que en el pasado atravesó dificultades para penetrar en mercados diferentes a los tradicionales.

Webster y Farley, dos directivos de la National Chemical Corporation (NCC), tienen que adelantar el lanzamiento al mercado de Tiger-Tread, un nuevo producto de uso industrial para desenterrar los vehículos  en hielo o nieve.

La credibilidad de esta empresa a la hora de sacar productos como Tiger-Tread se ve plasmada en los siguientes puntos:

  • Experiencia en el mercado industrial
  • Producto estacional que responde a una necesidad
  • Tecnología disponible (patente)
  • Testeo positivo del producto a nivel industrial e interno, aportando comodidad y seguridad a los usuarios.

Se presume que cuentan con las capacidades/habilidades técnicas, comerciales, etc. requerido para ello, la actual estructura de ventas de NCC se caracteriza por establecer precios superiores al promedio de la industria en sus productos especiales.

Tiger-Tread está dirigido principalmente a operarios de flotillas menores y mayores o refaccionarias (B2B).

La fuerza de ventas de esta corporación reside en “comprar tiempo” a un 15% del volumen de ventas con un cargo mínimo de $150,000 por división.


Situación actual de Marketing

Estamos ante un mercado conformado por más de 7 millones de vehículos de empresa, que se caracteriza por la poca saturación del mismo. Solo se menciona un producto similar de la competencia para uso particular, que fue retirado del mercado.

Se observan productos o servicios sustitutivos como grúas, asistencia de seguros, cuerdas y útiles similares.

Plan de acción para su venta del producto Tiger – Tread

  • Gasolineras y talleres independientes
  • Gerentes de flotillas mayores para estar presente en talleres propios.
  • Fabricantes y vendedores de coches
  • Tiendas especializadas de motor
  • Foco en zonas frías (climatología favorable)

Situación del micro entorno

Publicidad por medios digitales, talleres automotrices, tele mercadeo, muestras gratis, supermercados y tiendas de conveniencia

Situación del macro entorno

Cultural.

Población como una cultura con poder de adquisición de este producto para suplementar una necesidad, siendo esta una oportunidad.

Tecnológico

El producto cuenta con tecnología básica para su adecuada producción.

Demográfico

Producto para su mayor uso en países que pasan su mayor tiempo en climas frios o donde hay nevadas.


Análisis FODA

Fortalezas

  • Marca que se ha hecho conocida a nivel mundial por su buena calidad de producto.
  • Cuenta con diferentes tipos del producto para el tamaño que el cliente los quiera.
  • Se ha hecho una marca recocida por su calidad y ha sido bien posicionada en el mercado automotriz.

Oportunidades

  • Su mercado podría ser toda persona que posee vehículo en áreas donde haya fuertes nevadas.
  • Marca reconocida a nivel mundial y tiene convenios estratégicos con diferentes comercios en el mercado.

Debilidades

  • Personal tiene que capacitarse para tener una buena estrategia en el mercado.
  • Escasez de publicidad profesional.
  • Personal con deficiencia de servicio al cliente.

Amenazas

  • Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares.
  • Poca inversión en publicidad
  • Competencia tiene publicidad en diferentes medios de comunicación a nivel local.


Objetivos y puntos clave

Objetivo General

Mejorar la intervención de las áreas de servicio al cliente y ventas a través de la evaluación de sus funciones, esto será formulando propuestas de mejora, que tras un análisis interno y externo se logre deducir cuales de sus áreas son deficientes, esto mejorara los porcentajes de ventas para así adquirir nuevos clientes.

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