Actividad AA1-2: “Aplicación de los criterios de selección de Hardware”

Actividad AA1-2: “Aplicación de los criterios de selección de Hardware”

Especialización en Gestión y Seguridad en Base de Datos.

Cód.: 3839909

Nombre: Jose Cuadrado

Objetivo de la actividad: Sustentar las necesidades de adquisición de nuevos equipos para la organización de acuerdo con los requerimientos suministrados.

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

La Unidad de Restitución de Tierras cuenta con oficinas en el territorio colombiano para el ejercicio de sus funciones y prestación de servicios de manera más directa a toda la ciudadanía. Dentro del crecimiento y expansión que ha tenido esta empresa se abrió oficina en la ciudad de Medellin, que cuenta con quince (15) estaciones de trabajo para el ejercicio de su función, con conectividad mínima, resultando tedioso el acceso a los sistemas de información en la prestación del servicio. A la oficina va a ingresar un número considerable de personal para laboral y se requiere ampliar los recursos tecnológicos para prestar un mejor servicio, pero ¿Cuál sería la infraestructura tecnológica que se debe implementar en la oficina Medellin que soporte la prestación del servicio a la ciudadanía y le facilite la labor de los trabajadores?

DIAGNOSTICO

Con el propósito de evaluar la situación actual, se realizó el diagnóstico estratégico siguiendo la metodología de análisis y valoración de las oportunidades y amenazas, en la cual se califican, verifican y ponderan los aspectos que inciden en la calidad, eficiencia, productividad, eficacia y efectividad de los procesos que se desarrollan para el mejor servicio de la oficina y beneficio de la empresa. Una de las fortalezas con que cuenta la oficina es la adecuación física requerida y un ambiente adecuado y confortable para realizar las actividades requeridas en la oficina. Con relación al número de usuarios de red que tiene en la actualidad la oficina, los dispositivos activos y pasivos de comunicación que existen no brindan la suficiente capacidad de transmisión de datos, generando constantemente el colapso de la red, debido a esto se presentan distintos problemas como:

• Pérdida de paquetes de datos
• Retraso en la llegada de paquetes de información  
• Pérdida de tiempo en transmisión de la información a nivel interno como externo

Los equipos de cómputo utilizados no son equipos aptos para administrar, almacenar y transmitir la cantidad de datos que se ejecutan diariamente. El canal actual de Internet es de 2 Mbps, este canal es compartido aproximadamente con 15 usuarios, la tasa de transferencia promedio entre usuario es de 5.2 kbps, esta tasa de transferencia es insuficiente para el transporte diario de información externa. Se debe tener en cuenta que a través del Internet se efectúan procesos de importancia en la oficina, por ejemplo, la recolección de información para oficina central, los procesos de registro de nómina, la actualización del sistema de información matriz de la página institucional, la manipulación de correos electrónicos, el acceso a la web de los colaboradores, entre otros; procesos que forman parte diaria de las actividades de la oficina.

Con el aumento del personal en la oficina, aumentan los requerimientos para brindar soporte técnico a los usuarios y no se cuenta con los reguladores de energía que soporten la carga eléctrica de los equipos que se requieren conectar. En este sentido, un punto vulnerable que tiene la oficina es que no existe una brecha entre la seguridad física y la seguridad informática de la red, la estructura de administración de la red no brinda protección a los contra ataques permanentes como son los virus, hacker, etc. La red no cuenta con un método que asegure la disponibilidad y la confidencialidad de la misma, generando desconfianza en su funcionalidad.

En la oficina aún no se cuenta con un rack de comunicaciones, un servidor de almacenamiento de información y un sistema de soporte de energía que garantice su funcionamiento 7/24.

INVENTARIO ACTUAL DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA

Para determinar la mejor opción para dar solución tecnológica en la apertura de la oficina Medellin, se requiere conocer el inventario tecnológico con lo que se cuenta actualmente y lo que la empresa requiere para su funcionamiento.

La Oficina Medellín tiene un presupuesto de $150.000.000 para la adquisición de equipos tecnológicos. Como es una entidad pública toda adquisición debe ser por licitación para escoger la mejor opción y así satisfacer la necesidad tecnológica. El presupuesto para arriendo de inmuebles, enseres, servicios de conectividad y servicios públicos son aparte a este valor.

PROPUESTA PARA LA INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA

La oficina está ubicada en el centro de la ciudad de Medellin, donde se cuenta con el ambiente necesario para las adecuaciones tecnológicas requeridas. Para mejoras a la infraestructura que se tiene actualmente, en primera instancia se debe pensar en equipos de cómputos aptos para ejercer funciones de administración, seguridad y manejo de base de datos de la oficina. Utilizar un equipo de cómputo como servidor no es la solución más óptima para salvaguardar la información y custodia de la misma, no es una solución eficiente debido a que el servidor es el componente más importante en cuestiones de red donde muchas personas dependen de él, para que las operaciones de red sean confiables y seguras.

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