Administracion

MISION, VISION, VALORES, ANTECEDENTES, VALORES POR DEPARTAMENTO.

1.-CAPICTACION AL PERSONAL DEL NUEVO INGRESO. (ADMINISTRATIVO)

EN PRIMER ESTANCIA EL PERSONAL YA TIENE UN PUESTO DEFNIDO, PERO POR LA CULTURA DE CAPACITACION DE LA EMPRESA, AL INGRESAR UN NUEVO PERSONAL SE LE DA UN RECORRIDO EN TODAS LAS AREAS; CON EL PROPOSITO DE QUE APRENAN EL MANEJO DE ESTA (MOVIMIENTOS, JORNADAS, TIEMPOS), RECONOSCAN LA RELACION QUE XISTE ENTRE LAS AREAS, LOS POSIBLES PROBLEMAS QUE PUEDEN SURGIR Y COMO RESOLVER ESTO.

2.- CAPACITACION AL PERSONAL DE NUEVO INGRESO (OPERATIVO)

EL PERSONAL OPERATIVO REALIZA UNA ACTIVIDAD DE PRIMER CONTACTO CON EL CLIENTE, LO CUAL ES DE SUMA IMPORTANCIA POR TODO LO QUE IMPLICA. EN ESTA AREA SE LES ENSEAÑA ATENCION AL CLIENTE, DESPACHAR LAS BOMBAS, COBRAR DE MANERA ADECUADA Y EFICAZ (PAGO EN EFECTIVO, VALES Y DE MANERA ELECTRONICA; DE TARJETAS DELA EMPRESA, DE BANCOS, CHIPS) REALIZAR CORTES DIARIOS, RECEPCION DE MATERIA PRIMA.

3.- CAPACITACION PARA ACTUALIZACIONES DEL SISTEMA Y DISPOCISIONES POR PARTE DE GOBIERNO

EL SISTEMA QUE UTILIZAMOS, ES OTORGADO POR UNA EMPRESA ESPECIALIZADA EN SISTEMAS OPERATIVOS. CUANDO ESXITE UNA ACTUALIZACION O UNA RENOVACON DE ESTA, LA EMPRESA MANEJADORA EMITE UN BOLETIN EN EL CUAL NOS HACE MENCION DE LA IMPORANCIA QUE NUESTRO PERSONAL (EL QUE MANEJO EL SISTEMA ATIO) SEA ACTUALIZADO. ES AHÍ DONDE NOSOTROS TOMAMOS LA DECISIÓN DE ENVIAR AL PERSONAL A QUE RECIBA ESTA CAPACITACION; GENERALMENTE SE HACE POR GRUPOS, ENVANDO PRIMERO A 2 PESONAS A LA CIUDAD CORRESPONDIENTE Y DESPUES AL RESTO.

LAS DISPOSICIONES GUBERNAMENTALES SON DADAS A CONOCER EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACION, INMEDIATAMENTE LA EMPRESA RECIBE UNA NOTIFICACION SOBRE UN CURSO PARA TENER CONOCIMIENTO EN DICHA ACTUALIZACION. ES AQUÍ DONDE LA EMPRESA SELECCIONA EL PERSONAL QUE ASISTIRA AL CURSO. ESTAS ACTUALIZACIONES GENRALMETE AFECTAN LOS MIVIMIENTOS ADMINISTRACTIVOS POR LO CUAL ES DE SUMA IMPORTANCIA ESTAR ATENTOS EN CUANTO A LAS DISPOSICIONES QUE SE PUBLICAN.

...