Asignacion de pareto
Enviado por Juan B. Gonzalez M. • 21 de Octubre de 2017 • Tarea • 1.121 Palabras (5 Páginas) • 1.503 Visitas
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UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMÁ
FACULTAD DE INGENIERIA Y SISTEMAS
CARRERA: Lic. En Ingeniería Industrial y de Sistemas
MATERIA: Control Estadístico de Calidad
Cod:x Aula: x
Grupo/ Horario: -Jueves 7:20PM – 10:20PM
Estudiante:
Juan Bernardo González Morales
Cedula:
8-914-109
Grupo: x
Profesor(a):
Sotero Solís
Tema: Asignación
Situación 1
El supervisor de producción de la empresa Westburg Electric, Inc., observo un aumento en el número de motores eléctricos rechazados durante la inspección final. De los últimos 200 electromotores descartados, 80 de los defectos se debieron al alambrado deficiente, 60 tenían corto circuito en bobina, 50 contaban con un conector defectuoso, y 10 tenían otras fallas. Desarrolle un diagrama de pareto para mostrar las áreas principales de problemas.
Pocos Vitales (80%)
Alambrado deficiente | 80 (Poco Vital) |
Circuito en bobina | 60 (Poco Vital) |
Conector defectuoso | 50 (20 Poco Vital) |
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Situación 2
Un fabricante de calzados atlético realizo un estudio acerca de sus nuevos zapatos para trotar. A continuación se presenta un listado del tipo de frecuencia de deficiencias y fracasos encontrados. Elabore un diagrama de pareto para mostrar las áreas principales de problemas.
Tipo de deficiencia Frecuencia
Separación de suela 34
Separación de tacón 98
Hundimiento de suela 62
Rotura de cordones 14
Rotura de ojillos 10
Otras 16
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Pocos Vitales a resolver (80%)
Alambrado deficiente | 98 (98 Poco Vital) |
Circuito en bobina | 62 (62 Poco Vital) |
Conector defectuoso | 34 (27.2 Poco Vital) |
Situación 3
A principios del año, Tom Sharkey, propietario de Sharkey Chevy, instituyó un programa de opinión del cliente para determinar los medios para mejorar el servicio. Una semana después de haber realizado tal servicio, el asistente administrativo llama a los clientes y les pregunta si aquel fue satisfactorio o si no lo fue, como podrían mejorarlo. A continuación se presenta un resumen de las quejas en los primeros seis meses. Elabore un diagrama de pareto. ¿Cuáles quejas sugeriría resolver primero para mejorar la calidad del servicio?
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