Cadena De Valor De Mantenimiento

CADENA DE VALOR DEL MANTENIMIENTO

1- ¿Qué es una cadena de valor?

Cadena de Valor es un concepto desarrollado por Michael Porter, que consiste en considerar las empresas como conjuntos de actividades diferenciadas en las cuales reside la ventaja para competir. Por tanto la Cadena de Valor es el conjunto de actividades y procesos que añaden valor a los productos y servicios de una empresa, que serán entregados al cliente final y que en última instancia es lo que éste valora de la empresa.

2- ¿Qué personas participan en la cadena de valor?

Participa todo el personal que está relacionado en alguna actividad directa o indirecta para la fabricación de productos solicitados por el cliente, que van desde las actividades asociadas con recibo, almacenamiento y diseminación de insumos del producto, como manejo de materiales, almacenamiento, control de inventarios, actividades de mantenimiento, etc.

3- Esquema estructurado de la cadena de valor al mantenimiento

Captura y diagnostico.- personal de mantenimiento encargado de diagnosticar las condiciones actuales del funcionamiento del departamento de mantenimiento, así como las actividades que son empleadas.

Planificación.- personal encargado de planear actividades de mantenimiento mediante estrategias y metodologías que serán implementadas.

Programación.- personal a cargo de programar las actividades de mantenimiento que serán implementadas a los equipo, maquinas e instalaciones de la empresa.

Ejecución.- operarios del departamento de mantenimiento que serán los responsables de ejecutar las actividades programadas de mantenimiento a los equipos, maquinaria e instalaciones de la empresa.

4- Principales actividades que agregan valor mantenimiento.

Cualquier actividad relacionada al mantenimiento agrega valor referente a los servicios proporcionados por el departamento de mantenimiento, entre las actividades más comunes están: lubricación, remplazo de repuestos, cambio de baleros, cambio de engranes, cambio de empaques, control de inventarios del stock, capacitación, ajustes, etc.

5- Actividades que no agregan valor al mantenimiento pero que son necesarias.

Las actividades que no agregan valor al mantenimiento son las que realizan otros departamentos.

Logística Externa. Actividades asociadas con la recopilación, almacenamiento y distribución física del producto a los compradores, como almacenes de materias terminadas, manejo de materiales, operación de vehículos de entrega, procesamiento de pedidos y programación.

Mercadotecnia y Ventas. Actividades asociadas con proporcionar un medio por el cual los compradores puedan comprar el producto e inducirlos a hacerlo, como publicidad, promoción, fuerza de ventas, cuotas, selecciones del canal, relaciones del canal y precio, entre otras.

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