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RESUMEN DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS GERENCIALES

 Conceptos básicos

o Una competencia se refiere a la combinación de conocimientos habilidades comportamientos y actitudes que contribuyen a la efectividad personal

o Las competencias gerencias le son el conjunto de estos conocimientos habilidades comportamientos y actitudes

o Seis competencias clave

 Comunicación

 Formal y no formal

 negociación

 Planeación y gestión

 Recolección de información análisis y soluciones de problemas

 Planeación organización

 Administración del tiempo

 Administración de presupuestos

 Trabajo en equipo

 Diseño de equipos

 Creación de un ambiente de apoyo

 Administración de la dinámica de equipo

 Acción estratégica

 Conocimiento de la industria

 De la organización

 De las acciones estratégicas

 Multicultural

 Conocimiento y comprensión de las culturas

 Apertura y sensibilidad

 Autoadministración

 Integridad y conducta ética

 Ímpetu y entrega personales

 Equilibrio den la vida laboral y personal

 Conciencia de si mismo y desarrollo personal

o Una organización es un grupo formal y coordinado de personas el cual opera para alcanzar las metas

o Un gerente es una persona que se encarga de planear organizar y dirigir y controlar la asignación de los recursos humanos materiales físicos financieros y de información con el objeto de alcanzar las metas de la organización

o Administrar es tomar las decisiones que guiaran a la organización para opr las etapas de planeación organización dirección control

o Tipos de gerentes

 Funcionales, en un solo campo

 Funciones y niveles de la administración

o Un gerente de éxito es capaz de desempeñar planeación dirección organización y control

o Planeación indica determinar las metas de la organización y los medios para alcanzarlas

o Organización se refiere al proceso de decidir donde se tomaran las decisiones quien ocupara cual puesto y desempeñara que tareas y quien dependerá de quien en la empresa

o Dirección o liderazgo esta implica motivar a terceros

o Control monitorear

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