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Colchas Concord


Enviado por   •  26 de Diciembre de 2011  •  2.437 Palabras (10 Páginas)  •  728 Visitas

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COLCHAS CONCORD

Desde 1959, año en que iniciamos operaciones, hemos mantenido el liderazgo en el ramo de las ventas de cochas y edredones para los hogares de México.

Nuestros productos ostentan las más alta calidad de fabricación y los diseños más atractivos del mercado y han contribuido a crear ambientes más alegres en miles de hogares.

Con apoyo de estas cualidades y nuestra experiencia de más de 50 años hemos creado un poderoso sistema de comercialización que logra una derrama económica importante entre miles de familias en todo el país y que se han convertido en el pilar principal de nuestro desarrollo

En la actualidad Grupo de producción y bodegas con capacidad para cientos de miles de colchas y edredones, que distribuyen sus productos en más de 350 puntos de venta en todos lEn la actualidad Grupo Concord es un complejo industrial y comercial con más de 1300 empleados en más de 80,000 m2 de plantas de producción y bodegas con capacidad para cientos de miles de colchas y edredones, que distribuyen sus productos en más de 350 puntos de venta en todos los Estados del país, por medio de un eficiente sistema de logística y distribución del país,

por medion uestra línea de productos satisfacen una gran variedad de necesidades y gustos, nuestra clientela puede adquirir: Edredones, Coordinados, Colchas, Sabanas, Batas, Manteles, Toallas, Cortinas decorativas, Juegos de Baño Cortinas de Cocina, Cobertores, etc. Un

eficiente sisLa experiencia nos ha enseñado que el éxito no es casual. Requiere entre otras cosas, de un absoluto control de todo el proceso. Por lo tanto, hace algunos años decidimos desarrollarnos bajo el concepto de investigación vertical, es decir, controlamos totalmente la calidad de nuestros productos lideres, desde la fabricación de la tela hasta la integración final de la pieza y el material de empaque, lo

cual nos permite autonomía total y la seguridad de satisfacer las demandas de abastecimientotema de lo

ística y distribución

Funciones: Administración y Control de la Tienda

Actividades: TIENE A SU CARGO EL PERSONAL; CONTROLAR LAS VENTAS; EXISTENCIAS DE ROPA; ATENCION A CLIENTES; ABRIR Y CERRAR EL ESTABLECIMIENTO; HACER CORTES DIARIOS DE CAJA; verificar que la mercancia recibida llegue conforme lo pedido, deberán etiquetarla, el orden y aseo de la tienda, saber aconsejar a la clientela para que haga una buena compra, estas serías las más relevantes, ya cada tienda puede tener sus reglas o más bien los patrones.

El Encargado de Tienda es la persona responsable de Asignar y supervisar las actividades de quienes laboran en total. Él es, por tanto, el responsable de la operación de

establecimientos de giro comercial. La actividad del Encargado de Tienda también está

relacionada con el inventario, la organización y el control de la mercancía en almacén, así como de la que se exhibe en escaparates (espacio en las fachadas de las tiendas que

sirve para exponer las mercancías) o anaqueles. Para facilitar estas tareas, algunas empresas solicitan que el Encargado de Tienda conozca la operación de paquetes

de cómputo básicos y especializados para llevar la

contabilidad y el control de inventari os del

Establecimiento

Establecimiento

Es de suma importancia que el Encargado de Tienda

conozca a detalle el tipo de producto y/o servicio que

ofrece el establecimiento (ferretería, abarrotes, ropa, etc.),

así como las actividades que se desempeñan en cada uno

de los departamentos que lo integran, debido a que en

ocasiones puede ser necesario que supla las funciones del

personal que no asista a laborar y proporcione capacitación

al personal de recién ingreso.

Es frecuente que el Encargado de Tienda autorice el pago

de bienes y servicios que realizan los clientes con tarjeta de

crédito y/o con cheque, así como la devolución o cambio

de mercancía.

En algunos establecimientos para dar a conocer los

servicios y /o productos con los que se cuenta, el

Encargado de Tienda informa a los clientes sobre las

cualidades de los productos y los trámites a realizar para

adquirirlos. Para ello, puede demostrar su funcionamiento

a fin de convencerlos de sus ventajas, de ahí que el

Encargado de Tienda requiera tener facilidad de palabra

para tratar con clientes y proveedores, y un trato cortés

para atender a los clientes cuando se suscita alguna

inconformidad relacionada con el servicio y/o producto

proporcionado.

GERENTE DE TIENDA

Los establecimientos dedicados a la venta de diversos

artículos cuentan con el Gerente de Tienda, quien es

responsable de administrar los recursos materiales,

humanos y financieros disponibles mediante su equipo

de trabajo.

Además de coordinar y supervisar al personal, realiza

diversas tareas que consisten en llevar a cabo el corte de

caja, elaborar el reporte diario de ventas, realizar la

apertura y cierre de sucursales, llevar un control de

mermas, elaborar propuestas de ofertas de productos,

recibir mercancía de los proveedores, efectuar un control

de inventarios y remover o promover personal. El

Gerente también evalúa y autoriza adquisiciones de

mercancía y/o requerimientos de personal, así como su

contratación; redacta informes ejecutivos y propuestas

de desarrollo de servicios y de promoción y venta de

productos.

Una de las actividades más relevantes del Gerente de

Tienda es la implementación de nuevas estrategias de

venta, para lo cual, participa en la formulación del

presupuesto y en el diseño y desarrollo de programas de

mercadeo. De igual manera, recaba y analiza información

sobre las tendencias del mercado de su interés para

identificar las particularidades de la demanda, la

situación de los competidores y las oportunidades de

desarrollo del establecimiento en el corto, mediano y largo

plazos. También desarrolla políticas de ventas, sistemas de

crédito y precios; estrategias de publicidad y de promoción

Además de supervisar el abasto de mercancía y las

operaciones de compra, este Gerente también analiza los

reportes de los

...

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