¿Como Influir En El Liderazgo?

¿Cómo logra influir el liderazgo en la calidad?

El liderazgo es importante por ser la capacidad para guiar y dirigir, una organización puede tener una planeación adecuada, control y procedimientos de organización y no sobrevivir a la falta de un líder apropiado, entonces un buen liderazgo es vital para la supervivencia de cualquier empresa.

Con un buen liderazgo, las personas comprenden y se sienten motivadas respecto de las metas de la organización, las actividades son evaluadas, alineadas e implementadas de una manera unificada y disminuye la comunicación deficiente entre los distintos niveles.

En el ISO 9004:2009 (traducción oficial), Anexo B (informativo), en el título de Principios de la gestión de la calidad, B.3 Principio 2: Liderazgo, nos dice textualmente:

Los líderes establecen la unidad de propósito y la orientación de la organización. Deberían crear y mantener un ambiente interno en el cual las personas pueden llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la organización.

Beneficios clave:

•Las personas comprenderán las metas y los objetivos de la organización y estará motivado hacia ellos

•Las actividades se evalúan, se alinean y se implementan de un modo unificado,

•Se minimizará la mala comunicación entre niveles de una organización.

b) Aplicar el principio del liderazgo conduce generalmente a:

•Considerar las necesidades de todas las partes interesadas, incluyendo los clientes, los propietarios, los empleados, los proveedores, los financieros, las comunidades locales y la sociedad en su conjunto,

•Establecer una visión clara del futuro de la organización,

•Establecer objetivos y metas desafiantes,

•Crear y mantener unos valores compartidos, imparcialidad y modelos de funciones éticos en todos los niveles de la organización,

•Establecer la confianza y eliminar los temores,

•Proporcionar a las personas los recursos, la formación y la libertad requeridos para actuar con responsabilidad y rendir cuentas,

•Inspirar, fomentar y reconocer las contribuciones de las personas.

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