Contratación informática

Contratación informática

[1.1] ¿Cómo estudiar este tema? [1.2] Tipología y características

[1.3] Contratos sobre bienes informáticos [1.4] Contratos sobre servicios informáticos [1.5] Contratación electrónica

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Aspectos Legales y Regulatorios

Esquema

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TEMA 1 – Esquema        2© Universidad Internacional de La Rioja, S. A. (UNIR)

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Aspectos Legales y Regulatorios

Ideas clave

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1.1. ¿Cómo estudiar este tema?

Contratos informáticos es uno de los temas más importantes en la Seguridad Informática o de la Información, pues establecen las bases de trabajo, disponibilidad y entregas que tenemos entre las organizaciones y los proveedores de servicios.

Es casi imposible imaginar hoy en día una empresa que no cuente con proveedores de servicios de seguridad agregados a los proveedores comunes de servicios como la conexión a Internet, telefonía, servicios de hosting y hasta de nombres de dominios. Todos ellos (refiriéndonos a los proveedores tecnológicos) deben tener contratos informáticos hechos a la medida y con variables ajustables al cliente que van desde niveles del servicio, hasta tiempos de disponibilidad.

Para esto, debemos entender que los contratos informáticos están orientados a desglosar un bien o servicio de este tipo y que pueden dividirse en múltiples categorías, pero nunca confundirse con los contratos electrónicos.

Los contratos electrónicos son aquellos que nacen y funcionan a través de comunicaciones electrónicas o de contratos que podemos aceptar vía web, como lo son aquellos en donde dar un clic en “Sí, acepto” o usando una firma electrónica, nos obligamos a algo.

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Para estudiar este tema lee las Ideas clave que encontrarás a continuación: Legislación en materia de Comercio Electrónico:

Código de Comercio

http://www.imss.gob.mx/sites/all/statics/pdf/leyes/4077.pdf

Ley Federal de Protección al Consumidor

http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/113_260617.pdf

Reglamento de la Ley Federal de Protección al Consumidor http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/regley/Reg_LFPC_090916.pdf

TEMA 1 – Ideas clave        3© Universidad Internacional de La Rioja, S. A. (UNIR)

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Aspectos Legales y Regulatorios

1.2. Tipología y características

Los siguientes son los tipos de contratos que podemos decir que existen y que deben considerarse como una clasificación útil para la vida de un informático:

Contratos online

Son aquellos que se encuentran establecidos dentro de los sitios web que tienen como finalidad permitir a los usuarios adquirir bienes y servicios a través de los mismos, los cuales para su perfeccionamiento, si bien es cierto, no solicitan directamente contar con una firma electrónica, si requieren de la autenticación del usuario registrado para permitirle adquirir los bienes o servicios solicitándoles información como su nombre completo, ubicación, formas de pago, correo electrónico, edad los cuales en su conjunto hacen identificable a la persona quien acepta lo establecido en el contrato.

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