Control de Citas Médicas y Cobro del Servicio

Proyecto

Control de Citas Médicas y Cobro del Servicio

Realizar el Análisis y Diseño del Módulo de Control de Citas Médicas y Cobro del Servicio, utilizando la Metodología Orientada a Objetos: UML, que se usa en el diseño y documentación del sistema.

Ma. Elena Medina Cigarroa

15/10/2012

ÍNDICE

ÍNDICE 13

Antecedentes 5

Introducción 5

Propósito del documento 5

Alcance de este documento K5

Descripción 5

Descripción 5

Funciones del producto 5

Características del usuario 5

Problema del usuario 6

Objetivo del usuario 6

Objetivos del sistema 6

Catálogo de requerimientos del sistema 8

Requerimientos de performance 8

Requerimientos funcionales 8

Definición de actores 8

Plantilla de casos de uso 9

Diagrama de casos de uso 11

Diagrama de Clases 12

Prototipo 13

Diagrama de Clases a Nivel Implementación 14

Diccionario del Modelo 15

Antecedentes

Al llegar a este punto ya se han desarrollado los módulos que generan los catálogos de usuarios del sistema, Médicos, Especialidades, Pacientes, Costos, Bancos... Así mismo se considera que todos estos subsistemas ya se encuentran en funciones.

Por lo cual se anexan los Layout de cada uno.

Introducción

Propósito del documento

Entregar al usuario (Hospital Santa Elena) información detallada sobre la preparación del requerimiento.

Alcance de este documento

Definir los procesos en los que interviene el usuario en los módulos de Control de Citas Médicas y Cobro del Servicio.

Descripción

Este documento especifica la información obtenida por nuestro grupo de ingenieros de software durante el proceso de recopilación de datos (Entrevistas, Documentos Fuentes y seguimiento del proceso actual) necesarios para la elaboración de los módulos de Control de Citas Médicas y Formas de Pago.

Descripción

Funciones del producto

Este módulo inicia cuando el Encargado de la Recepción en turno recibe una solicitud por parte de un cliente (paciente), para calendarizar una cita y esto inicia el Control de Citas Médicas, por fecha, hora, especialidad y médico. Capturar la información necesaria, actualizar la información en caso de un cambio por parte del paciente, consultar la disponibilidad de horarios y/o cancelar cita.

Si el servicio es aceptado se procede a realizar el cobro, y este puede ser en Efectivo, Tarjeta de Crédito o Débito.

Características del usuario

Habrán tres tipos de usuario: el administrador, recepcionista, medico (definidos en módulos anteriores).

Problema del usuario

La información sobre las citas no llega a tiempo a todos los involucrados, médicos, encargado y administración. Con lo cual se genera una confusión al duplicar citas en un mismo horario, ocasionando un retraso en el servicio y quejas por parte de los clientes.

Objetivo del usuario

Solucionar su problema utilizando un sistema ágil, cómodo, eficiente y eficaz. Para llevar un control diario de citas realizadas, modificadas y/o canceladas, por especialidad y por médico, así como de las diferentes formas de pago.

Objetivos del sistema

OBJ - <010> Acceso al Sistema

Versión 1.0 / 02 de noviembre de 2012

Actores Módulo de Administración de usuarios

Descripción Validar el acceso (usuario y contraseña) de los usuarios.

Importancia Vital

Prioridad

Comentarios El módulo de Administración de Usuarios ya existe.

OBJ - <020> Módulo de Control de Citas

Versión 1.0 / 02 de noviembre de 2012

Actores Encargado de la Recepción

Descripción Captura de datos del paciente, fecha y hora de la cita así como la especialidad y médico, debe informar al paciente el costo del servicio y evitar la duplicidad de citas.

Si el paciente es frecuente se toman los datos del archivo de pacientes.

Si es de primera vez se capturan todos los datos necesarios para darlo de alta en el archivo de pacientes.

Importancia Vital

Prioridad Inmediata

Comentarios Módulo en construcción.

OBJ - <030> Módulo de Control de Citas

Versión 1.0 / 02 de noviembre de 2012

Actores Encargado de la Recepción

Descripción Consulta las Citas del paciente, fecha, hora, especialidad y medico

Importancia Vital

Prioridad Inmediata

Comentarios Módulo en construcción.

OBJ - <040> Módulo de Control de Citas

Versión 1.0 / 02 de noviembre de 2012

Actores Encargado de la Recepción

Descripción Actualización de la información en caso de que existan modificaciones en la cita o servicio

Importancia Vital

Prioridad Inmediata

Comentarios Módulo en construcción.

OBJ - <050> Módulo de Control de Citas

Versión 1.0 / 02 de noviembre de 2012

Actores Encargado de la Recepción

Descripción Cancelación de cita por parte del paciente, debe dar de baja lógica la cita y conservar el registro como un histórico

Importancia Vital

Prioridad Inmediata

Comentarios Módulo en construcción.

OBJ - <060> Módulo de Cobro de Servicio

Versión 1.0 / 02 de noviembre de 2012

Actores Encargado de la Recepción

Descripción Este módulo se inicia cuando el paciente realiza el pago por servicios, Se realiza el cobro y puede ser en dos formas: Efectivo, tarjeta (crédito o débito), en este caso se realiza el cobro vía terminal, no se aceptan cheques. Al final del día se deberá tener un reporte por tipo de pago.

Importancia Vital

Prioridad Inmediata

Comentarios Módulo en construcción.

Catálogo de requerimientos del sistema

Requerimientos de performance

Que el tiempo de respuesta sea máximo de 2 seg., por operación. Siempre y cuando el equipo de cómputo cuente con la arquitectura recomendada.

Requerimientos funcionales

Definición de actores

ACTOR - <01> Acceso al Sistema

Versión 1.0 / 02 de noviembre

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