DHL Boot camp: last mile delivery: tendencias logísticas para tu negocio

DHL Boot camp: last mile delivery: tendencias logísticas para tu negocio

Miller Vidal Leon Rodríguez

Gestión Logística, Servicio Nacional de aprendizaje,

SENA

Ficha:2394571

José Álvaro Amaya Corredor

Noviembre 11, 2021

DHL Boot camp: last mile delivery: tendencias logísticas para tu negocio

 En cuanto a la charla que recibimos por parte del grupo logístico DHL, hace referencia a la exportación e importación de mercancías enfocadas básicamente en cómo el cliente final o consumidor, va a recibir el producto que adquirió, el embalaje, marco teórico, los pasos por aduanas, temas relacionados con los incoterms y con Ecomerce, la actualización de tiendas físicas a tiendas totalmente digitales, donde el flete, el peso, el cargue del producto y sobre todo la satisfacción del cliente son lo más importante, para que este mismo de tal manera se fidelice con la pagina a cual adquirió el producto de su interés, a través del tiempo en los últimos 15 años la digitalización de las tiendas se ha ido incrementando, el año del 2019 gracias al tema de la pandemia las ventas por internet en los dos últimos años se ha incrementado en un porcentaje muy significativo, esto ha hecho que las empresas importadoras y exportadoras  puedan moverse mucho más gracias a este tipo de comercio, viéndose así un poco implicadas las tiendas físicas, a un que de tal manera los costos de envió tienen que ser muy parejos  al tiempo de llegada, todo esto es muy conocido como la última Milla, todo con tal de crear una experiencia única al momento de comprar en línea, una opción más viable es que los jóvenes y nuevos compradores están dispuestos a pagar un costo extra por que su paquete llegue lo más pronto posible, teniendo en cuenta el cuidado del paquete que la empresa va a tener al momento del envío, el empaque que usen y la presentación que este va a tener, no significa que los que no paguen un valor extra al normal de venta  no van a tener los mismos privilegios de empaque y demás, solo que si deben lidiar con el tiempo d entrega que se les ofrece al momento de la compra, la nueva era y las mejoras tecnológicas nos está llevando a un nuevo mundo donde poco a poco nos vamos dando cuenta como el comercio se va internacionalizando, y la logística crece cada vez más gracias a estos nuevos métodos de actualización , gracias a la empresa logística de envíos internacional DHL  por compartirnos sus conocimientos y experiencias con los nuevos métodos comercio.

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