De cuantas formas alternativas se pueden realizar llamadas a través de Internet?

1. ¿De cuantas formas alternativas se pueden realizar llamadas a través de Internet?

Las formas que se pueden hacer llamadas a través de internet son las siguientes:

De pc a pc: que es la forma más básica para usar el sistema VOIP y que solo es necesario conexión a internet de banda ancha, tarjeta de sonido, micrófonos, parlantes o diadema y un software de comunicación como Skype, Messenger o Google Talk.

De pc a teléfono: por este método el usuario puede realizar llamadas telefónicas desde su pc teniendo los mismos requerimientos señalados anteriormente.

De teléfono a pc: este servicio es generalmente ofrecido por las compañías de telefonía móvil o fija que de acuerdo al plan escogido, suministran números especiales o tarjetas prepago que permiten llamar desde un teléfono móvil o fijo ya sea teléfono VOIP o teléfono convencional a pc.

De teléfono a teléfono: el usuario puede desde un teléfono análogo mediante el empleo de puertas de salida con el uso de un ATA o un teléfono VOIP, realizar la llamada a otro teléfono en cualquier parte del mundo.

2. ¿En la alternativa de tener el servicio de VoIP en su computador, el usuario tiene que mantenerlo encendido y en operación, mientras ejecuta o recibe una llamada?

El equipo VOIP es independiente del computador, por lo tanto no es necesario que esté encendido para llamar ni para recibir llamadas, sólo se necesita que esté encendido el equipo IP y que la conexión internet este activa.

3. ¿El usuario puede utilizar su computador sin afectar las comunicaciones, mientras ejecuta una llamada?

Se puede utilizar el computador sin ningún problema, debido a que la comunicación a través de Internet ocupa un pequeño ancho de banda, se puede trabajar, navegar o jugar por el computador sin que se vean afectadas las comunicaciones.

4. ¿Qué tipo de conexión a Internet se debe poseer? ¿Cuáles son los costos?

Cualquier conexión de banda ancha es suficiente para utilizar el servicio, sea ADSL, conexión wireless, dedicada, con o sin IP pública. Los costos varían y dependen del proveedor de internet.

5. ¿Se requiere de conexión permanente a Internet?

Lógicamente que sí, porque el tráfico de datos (voz digitalizada) se hace a través del protocolo de comunicaciones IP (Internet Protocol).

6. ¿Se garantiza la calidad del servicio?

Siempre y cuando tanto el emisor como el receptor tengan una buena conexión a Internet y estén conectados de manera permanente mientras se realiza la llamada.

7. ¿El servicio de desvío de llamadas es posible utilizando la telefonía IP?

Sí es posible, porque opcionalmente puede contratar que su teléfono de voIP al recibir una llamada, sea cursada a otro teléfono, tanto de voIP como de telefonía convencional móvil o fija. Éste es el sistema más avanzado tecnológicamente en lo que se refiere a telefonía empresarial, que este sistema tiene la capacidad no solo de manejar servicio de desvío de llamadas sino también de manejar: múltiples llamadas simultáneas, múltiples troncales y extensiones, extensiones remotas, contestadoras virtuales, entre otras.

8. ¿Es posible configurar un contestador automático de llamadas utilizando un teléfono IP?

Sí es posible ya que en el mercado existen muchos programas pagos o freeware que permiten la creación de una completa central de llamadas (contestador automático, respuesta de voz interactiva, desvío de llamadas, entre otros), tales como NCH software, Active phone server, entre otros.

9. ¿Es posible implementar el servicio de FAX utilizando la telefonía IP?

Sí es posible, como

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