Ebay Y Amazon

EBay, que en su día fue un rudimentario sitio de apuestas para madres y vendedores de todo tipo de artículos, está atrayendo a algunos de los principales minoristas del mundo con el argumento de que puede ayudarles a competir mejor contra el líder del comercio electrónico, Amazon.com.

El consejero delegado de EBay, John Donahoe y otros ejecutivos han estado diciendo a los minoristas que Amazon es su enemigo, mientras que eBay es un amigo porque, a diferencia de Amazon, no posee un inventario.

Amazon compra productos al por mayor, los almacena en un inventario y los vende a los consumidores a precios más altos -como todos los minoristas. EBay dice que sólo coincide con los compradores y vendedores.

El mensaje está calando, especialmente entre los minoristas de la construcción, que son los que están perdiendo cuota de mercado en Amazon.

“Cuando los minoristas buscan nuevos canales para crecer, eBay se convierte en un socio natural -un socio mejor que Amazon”, dijo Sucharita Mulpuru, un analista de comercio electrónico de Forrester Research.

Cuando RadioShack informó el pasado mes de unas pérdidas trimestrales sorprendentes, el consejero delegado, Jim Gooch, dijo a analistas que los minoristas de productos electrónicos habían lanzado un escaparate en eBay para ayudar a la compañía a conseguir nuevos clientes online.

Barnes & Noble, Toys “R” Us, GNC Holdings, Aeropostale y Neiman Marcus están entre los otros grandes minoristas que ahora tienen escaparates en eBay. Best Buy vende teléfonos móviles y planes de servicio inalámbrico en eBay.

El lunes, eBay dijo que estaba probando un servicio de entrega en el mismo día llamado ‘eBay Now’ con la empresa Target, el segundo minorista más importante en Estados Unidos, y otros grandes minoristas incluyendo a Macy, Nordstrom y Walgreen. Amazon ya ofrece la entrega en el mismo día en algunas áreas de productos.

Los fundamentos de ‘eBay Now’ descansan en Milo, una ‘start-up’ adquirida por eBay a finales de 2010 que permite a los comerciantes cargar el inventario de sus tiendas en el mercado online de eBay. Cuando los compradores buscan en ‘eBay Now’, ven lo que otros vendedores online están ofreciendo, pero también cuáles son las tiendas físicas más cercanas donde comprar el producto.

Más de 50.000 tiendas en Estados Unidos han cargado su inventario en eBay, a través de Milo, incluyendo minoristas como Depot, Ikea, Lowe’s Companies, Sears Holdings y J.C. Penney Company.

“Es simple: localización, localización, localización”, dijo Ben Schachter, analista de Macquarie. “Los vendedores tienen que ir donde estén los compradores”.

EBay cuenta con más de 100 millones de compradores activos en su mercado online, apuntó.

“Los minoristas no tienen ese tipo de números llegando a sus sitios y comprando”, dijo Schachter. “A ellos les encantaría

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