Ejemplos WEB

INTRODUCCIÓN

El mundo globalizado ha botado todo tipo de fronteras mercantiles, cada vez es más fácil adquirir cualquier producto que esta a la venta en cualquier parte del mundo, sin importar el día o la hora en que se desee realizar la compra.

Esto ofrece una serie de beneficios tanto para el comprador como para el vendedor, ya que no se limita a clientes locales sino que goza de una clientela de polo a polo.

El comprador goza de los beneficios que ofrece la libre competencia, ya que los competidores son tan diversos y se encuentra en cualquier parte del mundo, donde la distancia ya no es problema.

Para los artículos físicos, que deben ser enviados a los consumidores, dependen ahora de empresas tan grandes y globales como UPS o DHL, y otros mas pequeños con coberturas regionales como nosotros resulta Cargo Expreso.

El Internet ha abierto un mundo de posibilidades, donde si ya se invento y está a la venta, solo se necesitan los fondos para adquirirlo.

EJEMPLO DE EMPRESA NACIONAL

Pollo Campero, es un restaurante de origen guatemalteco que ha incursionado en el mercado internacional con gran aceptación.

El sitio web de Pollo Campero es un e-commerce, aunque su página principal es en un 95% informativa, tiene un link que lo lleva a una sección para realizar compras vía electrónica.

La navegación dentro del sitio es bastante sencilla, con solo pasar el mause sobre el menú indica cuales poseen link.

Los link´s del sitio web son:

• Pollo Campero Home

o Menú

 Articulos

• Desayunos

• Pollo

• Hamburguesas y Sandwiches

• Ensaladas

• Extras, Bebidas y Postre

• Loncheritas

 Servicio de Comida y Bebida

 Promociones y Ofertas

o Experiencia Campero

 Noticias y Eventos

• Luces Campero

• Posiciones de Trabajo Disponible

• Proyecto Únete

• Segunda carrera Margarita Tejada recauda más de 300 mil quetzales

• Participan en carrera contra el cáncer

 Franquicias

 Nuestra Historia

o Restaurantes

o Responsabilidad

 Fundación Juan Bautista Gutiérrez

 Salvando Niños Con Cáncer

 Instituto Campero

 Luces Campero

 Actividades Filantrópicas en Estados Unidos

o Niños

 Fiestas de Cumpleaños Para Niños

 Promociones para Niños

o Contáctenos

o Mapa del Sitio Web

o Términos de Uso

o Política de Privacidad

o 1777.com.gt

Este último “1777.com.gt”, me lleva a un sitio alterno para realizar compras, donde solicita un correo electrónico y una contraseña, abajo indica “Primera Vez”, para ciberclientes nuevos y a la par otro link que dice “Olvidaste tu contraseña”, para luego indicar horarios en la parte de abajo. Más abajo hay un link de Norton Security, donde hace referencia a una página segura.

A la derecha hay una ventana donde expone fotografías e información de los productos en promoción. También hay publicidad de la campaña Unete (programa de RSE en apoyo a la campaña contra el cáncer infantil).

Como es mi primera experiencia en el portal de Pollo Campero, entro a “Primera Vez”, y esta me lleva a otro sitio donde piden los datos generales para crear el registro, y al final codificación captcha para completar el registro. Como dato curioso, cuando ingrese mi NIT fue a traer mi nombre completo. Luego me indicó que envío información al correo que ingrese en el registro.

Al ingresar como cliente registrado, lo primero que muestra es una lista de direcciones que registre como casa y trabajo u otra, para el envío del producto, adicionalmente me consulta si deseo el producto inmediatamente o deseo programar la entrega, en todo case me consulta la fecha y hora para la misma.

A continuación muestra un catálogo de productos y promociones, para que pueda armar el pedido. Luego detalla el pedido con sus precios respectivos y total, solicitando que se le confirme el mismo.

No utiliza un operador de pago externo, solicitando que se le indique si paga en efectivo contra entrega o con tarjeta de crédito, solicitando los datos de la misma. En la misma pantalla del sitio, también

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