El Correcto Manejo

NETIQUETAS

Al conjunto de normas para hacer uso del internet, se les llama Netiquetas, las cuales nos dan pautas, sugerencias y reglas para un correcto uso de los servicios medios de comunicación que brinda el internet.

Al momento de publicar información por el internet, debemos tener en cuenta que:

• El uso de mayúsculas transmite al receptor un mensaje que decodifica como si se le estuviera gritando.

• Al momento de usar colores, debo escoger los más apropiados, ya que es incómodo leer textos donde el color es muy chillón y/o muy claros.

• Los emoticones son una herramienta explicita para mostrar nuestro estado anímico, ya que en el caso de los chats o correos no podemos ver el rostro de la persona o ellos el nuestro, logrando con ello complementar o ser puntual con lo que se quiere comunicar.

• Procure ser claro y conciso en sus mensajes, esto en compañía de una buena ortografía, facilita la comprensión del mensaje.

• El saludar y despedirse es algo que no podemos dejar atrás aunque sea una conversación de chat, ya que físicamente esto es lo que hacemos al encontrarnos o al iniciar una conversación con alguien.

• Los correos deben ir con el asunto, ya que se debe dar una visión de lo que contiene el mensaje.

Con estos hábitos, se lograra un mejor y eficiente uso de estos servicios que hacen parte de nuestro diario vivir y que acortan distancias. Ahora bien al momento de redactar un correo electrónico, se presenta una serie de errores que debemos corregir:

• No escribir el asunto:

Pasar por alto la descripción del mensaje por afán o por que se cree que el receptor sabe de qué se trata.

• Saludar según el tiempo:

Empezar el cuerpo del mensaje con un saludo de buenos días, tardes o noches, es cierto que el mensaje se envía instantáneamente al lugar de destino pero, no se sabe a qué hora el receptor lee el mensaje

• Pasarlo por alto:

Una cuarta parte de los correos considerados importantes quedan sin respuesta oportuna.

• Negación:

Fingir no haber recibido un correo cuando se exige contestación.

• Suposición:

Se asume que todo el mundo leyó un correo enviado como urgente.

• Palabrería:

Tendencia a extenderse más de lo necesario.

• Para todos:

Mandar un correo para todos, incluso a quienes no incumbe la información.

• Dejadez:

Descuido gramatical y cometer errores de ortografía.

• Falta de tacto:

Usar un tono brusco o déspota.

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