El sistema de información

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CAPITULO 1

Con los recientes cambios en la última década surgieron muchos cambios en la tecnología a la hora de comunicarnos y conectarnos; haciendo de una manera sencilla la globalización mediante el uso del internet y conexiones más rápidas abarcando todo el mundo de una manera como no se había hecho antes. Con los sistemas de información las empresas de hoy en día son de respuesta rápida al cambio y son más flexibles con horarios y fechas que una empresa convencional.

Entonces entendemos que un sistema de información es un conjunto de elementos que se encargan de trabajar con la información (de personas, lugares y todo lo que se pueda recopilar que sea útil) que son usados por negocios u organizaciones y que resulta ser herramienta útiles para resolver problemas que puedan darse ante una situación dada y usarla también como apoyo a la hora de tomar decisiones o coordinar y controlar acciones.

En mi opinión yo creo que al menos en materia de negocios, ventas, e inversiones estos sistemas son de gran utilidad siendo casi indispensable para poder establecer una empresa importante y de renombre, ya que sin un sistema de información estaría tan limitada que se haría obsoleta o no abarcaría ningún mercado, destinada a dejar de existir.

Por ejemplo un apartado explica la intimidad con los clientes y proveedores, con el uso de estos sistemas se puede tener esa estrecha relación entre clientes y proveedores con la empresa con esto vienen muchas ventajas como el generar más clientes satisfechos y aumentar el número de clientes, con el caso de los proveedores estos pueden hacer descuentos o dar preferencia a nuestra empresa, ahorrándonos grandes cantidades de dinero.

En el artículo de apertura del capítulo que habla sobre el Yankee Stadium y su evolución a lo largo de los años nos muestra como siempre es necesario usar la tecnología para avanzar (en este caso se habla del uso de los sistemas de información); Que no necesariamente son baratas, al contrario, pero es una inversión que da mucho más resultados y ganancias que si se sigue con el mismo esquema.

Como comentaba anteriormente en una organización que carece de un sistema de información no puede operar dado que requiere el uso de datos de manera obligatoria tal es el ejemplo de bancos y de créditos. Y para que todo eso funcione correctamente en la organización se necesita que cada uno de los niveles de la jerarquía (gerentes-trabajadores) debe tratar la información y los datos que le corresponden en su nivel para proteger la información y no dañar o perjudicar a la empresa misma o a terceros.

A mi parecer hasta donde hemos leído en este capítulo estos sistemas son los que ayudan a la transformación de una empresa convencional a una empresa totalmente diferente saber cómo invertir el dinero, y hacer las inversiones correctas y de esta manera adelantarse a las demás empresas o mercados; evitando perder considerables cantidades de dinero.

Para lograr que se use bien un sistema de información se requiere de una herramienta muy importante hoy en día, y estas son las tecnologías de la información que no es más que la combinación de Hardware y Software (Computadoras) conectadas a una red para comunicarse con otras o algún banco de datos (servidor) usando internet y con esto agilizar el todo el proceso de envió y recibo de información y guardado de todo los datos que son necesarios y que pueden ayudar a trabajar mejor a la empresa. Entonces para que un sistema de información sea de utilidad este requiere actualizarse, ya sea en software y hardware ya que todo permanece en constante movimiento y la meta es siempre ser el primero y el mejor; para vencer a la competencia y consolidarse como la mejor empresa de todas o al menos estar entre las mejores.

Vemos que la inversión en un negocio estratégico es una herramienta importante para la excelencia operacional de una organización que busca mejorar constantemente sus operaciones y administración, así como lograr que sus empleados sean más eficientes y productivos. Incluso a crear nuevos productos y mejora la relación con los clientes.

Ahora los activos complementarios son aquellos que utilizamos para determinar el valor de una inversión primaria, esto quiere decir que se hacen estimaciones de costos para todo lo que influye directamente alrededor de nuestro producto. La mayoría de las empresas que apoyan este tipo de activos generan más rendimiento.

El capítulo menciona las metodologías que hay para estos sistemas de información y nos explica que hay 2 básicos y otro más que esta entre esos 2 básicos es decir, tenemos la metodología técnica que es la que está basada en matemáticas e incluye disciplinas como la informática e investigación de operaciones, por el otro lado están las metodologías del comportamiento que son aptitudes que no requieren el uso de las matemáticas por ejemplo aptitudes como procesos psicológicos y sociológicos, o de economía; y la socio técnica que esta entre estas 2 en caso de que alguna vez se pueda presentar un problema que requiera la combinación de estas dos metodologías

PREGUNTAS 1.1:

1.- ¿Qué tipos de aplicaciones se describen aquí? ¿Qué funciones de negocios soportan? ¿Cómo mejoran la eficiencia operacional y la toma de decisiones?

• Microsoft Exchange ActiveSync Aplicación para correos contactos. Mejora la capacidad de comunicarse entre si rápidamente.
• Meditech. Aplicación para revisar archivos médicos. Mejora la capacidad de investigación sobre algún paciente en cualquier parte del mundo al acceder a los archivos médicos donde trabaja
• Chainlinq Mobile   Aplicación para inventarios JIT. Actualización envíos casi en tiempo real con localización de GPS y firmas electrónicas. Agiliza el proceso de entrega, envió y confirmación.

2. Identifique los problemas que resolvieron los negocios en este caso de estudio mediante el uso de dispositivos digitales móviles.

Principalmente se resolvieron problemas de comunicación convencionales que tardarían bastante tiempo en completarse, los hospitales un mejor alcance de los archivos médicos, el sistema de JIT se pudo dar gracias a estos dispositivos.

3. ¿Qué tipos de negocios es más probable que se beneficien al equipar a sus empleados con dispositivos digitales móviles tales como iPhone, iPad y BlackBerry?

Casi cualquier negocio que implique un almacén,  un punto de venta, gran cantidad de empleados y/o negocios que se encuentran en diferentes lugares del planeta ya que todos estos requieren una comunicación rápida y veraz, mientras que para los puntos de ventas y almacenes ayudan mucho a evitar los errores que se pueden cometer cuando se carece de un dispositivo de control.

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