Ensayo corto dell

Dell

Es una compañía estadounidense donde elabora y vende soportes de computadoras software, esta empresa creció en los años 80 y 90 comercializando productos de calidad con énfasis personalizada  manejo una logística apropiada y ágil. Dell implemento   la venta directa  impidiendo intermediarios  y distribuidores fue el éxito  de la organización, Michael dell se benefició de los altos inventarios de las empresas fabricantes de pc para comprar piezas con descuento  y ensamblar computadoras con los mismos componentes y ofertarlas directamente al cliente  donde los vendió a un menor precio  que las otras comercializadoras de pc con unas características similares a los otras marca de pc este modelo hizo que su compañía creciera rápidamente  la función principal de Dell fue optimización de las tecnologías existentes  pero el pilar más importante de Dell fue la relación directa con el cliente el gasto de publicidad fue principalmente por medio de revista de tecnología donde daba los mejores precios este permitió tener un volumen de ventas grandes.

El cliente tuvo una comunicación abierta con la marca  donde ellos identificaron las necesidades deseos del consumidor potencial y cada vez más quería tener una tecnología que les genera confiabilidad y flexibilidad  hacer su labor desde el lugar que el cliente lo necesitara, Dell trabajo hacia la innovación y hacer su producto sobre pedido, es decir, al gusto del cliente potencial los pedidos los entregaba las empresas más cercanas para hacer a entrega en menos de una semana

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