FUNCIONES GERENCIALES EN INFORMATICA

FUNCIONES GERENCIALES EN INFORMATICA

ÁREAS DE LA GERENCIA EN INFORMÁTICA

Las áreas están definidas en la empresa de tal manera que hay personas responsables por cada área y delegación de funciones en otras que logran constituir un equipo de trabajo, que buscando la sincronización y armonía en el desempeño se logran alcanzar los objetivos y metas propuestas en el plan. Las áreas las podemos establecer así:

➢ La gerencia es el núcleo de la responsabilidad total de la empresa y en donde se toman las decisiones definitivas en pro de la administración de la empresa.

➢ Mercadeo-Ventas y atención del cliente: área encargada de generar la mayor fuente de ingreso al negocio.

➢ Producción-Compras y Almacenamiento: área estratégica financieramente para la ampliación de costos razonable que le permite a la empresa una mayor productividad para ser competitivos en los mercados tanto nacionales como internacionales.

➢ Gestión de recursos humanos: el elemento más importante de toda la empresa a cualquier nivel ya que si se tiene alta preparación se alcanza la eficiencia y efectividad en los procesos internos y externos.

➢ Logística: área que permite el desarrollo tecnológico y la oportunidad en la obtención y entrega de elementos (materiales) y la comunicación fuente de desarrollo de toda empresa.

➢ Sistema: área que regula la organización y ordenamiento de un área en particular y de esta con todas las demás áreas para el encadenamiento funcional de la empresa.

ORGANIZACIÓN DE LA FUNCIÓN EN INFORMÁTICA

Se consideró que más idóneo será organizar y las funciones siguientes forma; Administración de servidores Esta función se encarga de instalar y mantener, de dar servicio a la organización, en lo referente a los servidores, y a la estructura informática en general. Todos estos ámbitos son funciones y, por lo tanto, como sucede en muchas organizaciones, se ven cubiertas sólo por una o dos personas; únicamente las grandes entidades tienen diferentes personas dedicadas a cada una de estas funciones. También debe encargarse de recuperarlos rápidamente en caso de fallo.

Igualmente, se debe procurar que funcione bien para poder llevar a cabo el resto de tareas de administración (la administración de usuarios, por ejemplo).

- Administración de usuarios

En esta función, se selecciona todo lo que hace referencia a la atención de las necesidades de los usuarios y al mantenimiento de sus equipos de sobremesa. Debido a que el sistema informático constituye una herramienta para la organización, ésta es una de las partes más visibles y, por lo tanto, es necesario ir con mucho cuidado porque es fácil que el usuario tenga problemas con el funcionamiento diario del sistema.

- Administración de la red

La responsabilidad básica de esta función se refiere a la parte física de la red: se debe asegurar que funcione correctamente y también controlar que se encuentre en buen estado, así como mejorarla y hacerla llegar a todos los lugares de la organización donde sea necesaria.

- Administración de los datos

Esta función se ocupa de mantener la integridad de la información de la organización. Se puede encontrar en los servidores o dispersa por todo el sistema informático. Generalmente, es una mezcla de ambas cosas, es decir, muchos elementos están en los servidores, pero a menudo se halla información importante dispersa en terminales de trabajo. Cuando existen grandes bases de datos, el hecho de velar por la integridad de la información también tiene sentido. Asimismo, es muy interesante relacionar la información almacenada, para conocer más aspectos de la organización.

- Administración de la web

Es la función que incluye el mantenimiento del servidor web y, a menudo, también del contenido (de las páginas). En cualquier caso, es responsable de conservar la homogeneidad global del servidor. Administración de la seguridad La función de la seguridad informática es compleja, porque incluye desde la seguridad de la información existente, hasta la protección física del equipamiento contra robos, pasando por la prevención contra los ataques a los sistemas informáticos que provienen de Internet. De hecho, la seguridad es una tarea presente en todas las funciones, ya que se trata de una cuestión usual en la informática; es necesario proteger la información de la organización.

DESARROLLO

La organización tiene necesidades informáticas y alguien debe estar preparado para atenderlas. Si sólo se pueden cubrir fabricando software nuevo, ésta es la función que se encarga de realizarlo.

Nosotros no trataremos nada del desarrollo, ya que existen asignaturas especialmente dedicadas a explicar cómo elaboran los programas y cómo se llevan a cabo los proyectos informáticos. Lo único que veremos será la relación del jefe de informática con la implantación de un nuevo software en la organización. Tened en cuenta, sin embargo, que existen otras soluciones que el técnico puede aconsejar, aunque es el jefe de informática quien debe tomar la decisión definitiva. A continuación, enumeramos algunas posibles soluciones: • Comprar software estándar. • Traspasar la aplicación a una empresa ajena a la organización (out sorcing).

CICLOS DE VIDA DE DESARROLLO DE SISTEMA

FUNDAMENTOS DEL CICLO DE VIDA DE DESARROLLO DE SISTEMAS.

1. Identificación del problema:

La solicitud para recibir ayuda de un sistema de información puede originarse por varias razones: sin importar cuales sean estas, el proceso se inicia siempre con la petición de una persona.

2. Determinación de los requerimientos:

El aspecto fundamental del análisis de sistemas es comprender todas las facetas importantes de la parte de la empresa que se encuentra bajo estudio. Los analistas, al trabajar con los empleados y administradores, deben estudiar los procesos de una empresa para dar respuesta a las siguientes preguntas clave:

¿Qué es lo que hace?

¿Cómo se hace?

¿Con que frecuencia se presenta?

¿Qué tan grande es el volumen de transacciones o decisiones?

¿Cuál es el grado de eficiencia con el que se efectúan las tareas?

¿Existe algún problema? ¿Qué tan serio es? ¿Cuál es la causa que lo origina?

3. Diseño del sistema:

El diseño de un sistema de información produce los detalles que establecen la forma en la que el sistema cumplirá con los requerimientos identificados durante la fase de análisis.

Los especialistas en sistemas se refieren, con frecuencia, a esta etapa como diseño lógico en contraste con la del desarrollo del software, a la que denominan

...